Меня взломали вконтакте, что делать?

14.08.2015

Безопасность

автор: Иван Воронин

взломали вконтакте Популярная проблема среди неопытных пользователей сети интернет – это потеря информации, халатное отношение к конфиденциальности своих паролей. Речь пойдет о том, как восстановить доступ к странице социальной сети «Вконтакте».
 
Я постараюсь собрать все необходимые инструкции в одной статье, вам потребуется всего лишь выбрать интересующий вариант из предложенных и следовать четким инструкциям, в этом и будет заключаться успех восстановления.
 
 


Как и всегда, начинаем с предыстории. Обычное утро, вы собираетесь на работу или учебу, садитесь попить чай и в этот промежуток времени хотите зайти на страницу Вконтакте, чтобы по быстрому просмотреть ленту и ответить на письма.

Но вот печаль, не получается войти, начинаете психовать и несколько раз подряд вводите свои данные и только спустя несколько минут начинаете понимать, что данные для входа точно верные, а войти все равно не получается. В этот момент в голову «бьет» вывод – вашу страницу взломали и изменили пароль.

не удается войти вконтакт

Настроение заметно меняется, обычно пользователи начинают паниковать и кидаться на все форумы с мольбами о помощи, некоторые даже умудряются нанять «хакеров», только бы вернуть свою страничку. И крайне мало людей, которые самостоятельно начинают принимать меры по устранению обидной ситуации.

Моя цель помочь пользователям, которые задают себе вопрос, как самому восстановить страницу Вконтакте? Именно для вас я пишу эту статью и рекомендую перейти от слов к делу.

Ознакомьтесь с содержанием и выберете из списка свою ситуацию, если вы не смогли ничего подобрать, то пролистайте до самого конца и в комментарии опишите проблему, я максимально быстро отвечу и помогу разобраться, но только если вы являетесь истинным владельцем страницы.


Навигация по статье:

  1. Пароль не подходит (вероятно, вас взломали)
  2. Ваша страница была заморожена
  3. Вы можете зайти, но замечаете действия, которые не совершали
  4. Видео инструкция по возврату страницы


Взломали страницу Вконтакте, что делать?

Итак, начинаем с самой глобальной проблемы, чаще всего страницы взламывают и меняют пароли для доступа, более изощренные взломщики могут умудриться заменить и номер телефона и адрес электронной почты, что дает им полный контроль над вашим профилем. Но решение проблемы в принципе одинаковое, следуем инструкции на картинках ниже.

Для начала заходим на главную страницу сайта и нажимаем ссылку «Забыли пароль?»

ссылка забыли пароль

Перед вами откроется страница восстановления доступа, где вам нужно указать свой Логин для входа, кроме этого можно использовать E-mail или номер телефона, который привязан к странице и нажать кнопку далее

восстановление доступа

Скорее всего появится меню капчи, где вам нужно доказать системе, что вы не робот, введите в пустое поле те буквы и цифры, что будут изображены на вашей картинке:

меню капчи

После этого могут появляться разные окна с требованиями ввести информацию в целях той или иной информации, просто следуйте инструкции на экране и восстановите доступ к своей странице.

Если так получилось, что номер, который был привязан к странице уже выброшен и до совсем печальной ситуации у вас больше нет контроля над электронной почтой, которая указана в профиле. То вам следует подать заявку в службу тех.поддержки.

Чтобы написать в службу тех.поддержки в этом же меню восстановления внизу страницы есть ссылка на обращение:

служба тех.поддержки

После перехода по ссылке вас попросят указать адрес вашей страницы:

ссылка на профиль

Перед вами откроется анкета обращения, которую необходимо внимательно заполнить. Отнеситесь к этому максимально серьезно, именно от правильно заполненной информации будет зависеть откроют вам доступ к странице или нет.

анкета обращения

После необходимо ждать ответа на номер мобильного телефона, который вы указали в качестве доступного.


Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Тут нужно быть более внимательными, так как блокировку страницы можно разделить на два типа.
 
В первом случае вас заблокировали по инициативе службы безопасности социальной сети за совершение сомнительных действий.
 
А во втором случае у вас тоже вылетает страница с оповещением заморозки, но это уже может быть фальсифицированный сайт, то есть вам в компьютер попал вирус и вы не знаете о нем. А тем временем он переадресовывает все ваши запросы в нужное ему место и отправляет ваши данные злоумышленнику. В этом случае вы полностью виноваты сами.

страница заморожена

Чтобы избежать проблемы, можно попробовать зайти в контакт с любого другого устройства и посмотреть вылетает ли там такое сообщение, если нет, то проблема в компьютере.
Или запустить официальный антивирус от социальной сети Вконтакте.

Скачать антивирус можно по этой ссылке.
 

 
После того, как вы выяснили, что вас заблокировали официально можно восстанавливать страницу по стандартной схеме, как и выше.
 
Если вас не блокировали, а просто вылетает страница мошенников, которую вы не можете убрать, то вот решение проблемы, заходим в директорию:

Мой компьютер – Локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc – hosts

этот файл необходимо открыть через блокнот и проверить нет ли там дополнительных строчек для переадресации, обычно они прописываются в самом низу файла. То есть вы открываете, кажется что все хорошо, а на самом деле промотав до самого низа, найдете посторонний код. Этот код нужно будет удалить, подробности смотрите в видео, которое расположено в конце статьи.


Вы можете войти на страницу, но происходят действия, которые вами не совершались

К сожалению бывают и такие случаи, вы ежедневно заходите на свою страницу и переписываетесь с друзьями, выкладываете фото. Но иногда можете замечать, что в списке ваших сообществ появилась новая группа, на случайном фото появился ваш лайк или репосты на вашей стене, которых вы не делали. Возможно даже наличие «новых друзей» о которых вы и не подозревали.
 
Все это признак взлома, просто злоумышленник не меняет пароль и привязанные к странице данные, спокойно раскручивая интересные ему записи, группы, фото.
Можно назвать это самым безобидным взломом, потому что вам, как владельцу страницы наносится минимальный «урон». Чтобы избавится от незванного гостя, необходимо сделать несколько стандартных процедур.
 

1) Укрепить почту. Для этого заходите на почту, меняете пароль и проверяете данные в анкете, не изменен ли номер телефона, не добавлен ли в дополнительный e-mail подозрительный, не известный вам адрес.
 
2) Меняете пароль от страницы вконтакте, так же проверяете учетные данные, чтобы к странице была привязана только ваша почта и ваш номер мобильного.
 
3) Теперь проверяем свой компьютер на вредоносное программное обеспечение, если такое есть, то конечно же избавляемся. А вот статья, которая поможет вам быстро избавится от большинства компьютерных вирусов: Нажмите сюда, если хотите прочитать.

 


Видео инструкция по возврату страницы Вконтакте


 
Все возникающие вопросы пишите в комментариях, я всегда подскажу, что делать и куда правильно обратиться, чтобы добиться справедливости.

А так же вы можете дополнить статью своим способом восстановления, если он является рабочим. При этом вы в обязательном порядке будете указаны как автор своего высказывания, а если вы являетесь активным пользователем то я поставлю открытую ссылку на ваш проект или страницу в соц.сети.

Подпишитесь на новости сайта

Подпишитесь на новости сайта и получайте новые обзоры одним из первых прямо на свою электронную почту. Для этого просто введите e-mail:

136 комментариев
  1. Людмила:

    Содержательная статья, как и всегда все разжевал, спасибо вам за существавание такого полезного сайта.

    [Ответить]

  2. оксана:

    Здраствуйте, Моя проблема заключаеться В том Что недавно я хотела зайти на свою страничку, Как обычно ввела свой логин и пароль подождола и высвечиваеться неправильность написания логина и пороля, потом я хотела поменять пароль и восстоновить страничку но Мне на экране высвечелось Что этот номер Не найден, зашла на свой прфиль через страничку подруги и там написано только для авторизованых пользователей, Что делать? Помогите Мне пажалуйста!!!

    [Ответить]

    Оксана здравствуйте, чтобы вернуть страницу вам нужно заполнить расширенную форму обращения в тех.поддержку после чего вам обязательно помогут восстановить страницу. Если вы не знаете, как это сделать то напишите мне в контакте или в одноклассниках с любого аккаунта я подскажу. А лучше всего установить программу для удаленного доступа, тогда я смогу подключиться к вашему ПК и вместе с вами провести все необходимые действия.

    [Ответить]

    Оксана

    Иван , добрый вечер) как вас найти ? Или по возможности добавьте меня .

    [Ответить]

    Добрый день, на странице «об авторе» есть все необходимые контакты.

    [Ответить]

    полина

    Здравствуйте. Мою страницу кто-то взломал в сша. Написано что заморозили до завтрашнего дня. Фото нет мойго профиля,но показано что я онлайн!(моя страница) Это кто-то там сидит?

    [Ответить]

    Любовь

    Здравствуйте!Так же взломали ,не могу зайти ,id133569444,

    [Ответить]

    Кристина

    Здравствуйте,у меня такая проблема,утром забыла пароль и создала новый по номеру телефона,зашла проверила, всё нормально,потом зашла как на новую страницу,друзья ту мою видят как обычно ,а онлайн была только утром,а с этой захожу как с новой,ни фото,ни друзей,ни видео и аудио,ничего нет,просто как новая страница,незнаю, что делать

    [Ответить]

    Daria

    У меня такая же ситуация как и у Оксаны . Как вас найти ? Помогите пожалуйста восстановить страницу вконтакте ! ‘Вылетела » из зайта и затем уже не смогла войти изза смены пароля и / или логина . Отправила заявку . А что теперь делать ? Как они ме ответят . Я указала лишь номер телефона в России а нахожу ь за границей . Мне нужна ваша помощь )

    [Ответить]

    Добрый день, необходимо дождаться ответа по заявке. Ответ придет в виде смс на мобильный, как только вы будите доступны.

    [Ответить]

    Анастасия

    Здравствуйте, я захожу вк, ввожу логин и пароль, мне высвечивается то что меня заморозили. Потом я нажимаю восстановить, написала свой номер к которому привязана страница и нажала на «получить код», код мне не приходит и он вылетает и ничего не происходит. Что делать?

    [Ответить]

    никита

    помогите пожалуйста меня взломали а телефон потерялся

    [Ответить]

    Варвара

    тоже самое с этим ничего не поделаешь надо привязывать страницу к другому телефону

    [Ответить]

    Айгуль

    здравствуйте! кто то поменял мой пароль от вк и теперь я не могу зайти, для восстановления ввожу свой номер, к которому привязана страница, а выходит, что превышено количество раз(попыток)за день

    [Ответить]

  3. Vikulki:

    меня взломали и я не знаю что мне делать? я даже не могу зарегистрироваться что мне делать скажите пожалуйста????? ответить

    [Ответить]

    Почему вы не можете зарегистрироваться заново, какая ошибка вылетает?

    [Ответить]

  4. Ира:

    Я сама не смогла восстановить страничку 🙂 мне помогли, Suрроrt в lСQ: (номер заблокирован, подозрение на спам).
    Сделали за два часа] пароль я сама потом поменяла и mail сменила 🙂 🙂 🙂 Спасибки 🙂

    [Ответить]

  5. Андрей:

    Здравствуйте, а что же делать в том случае, когда сначала взламывают страницу и рассылают с нее спам? ‘потом я меняю пароль так как вы сказали и получаю доступ, а через несколько часов приходит сообщение что страница заблокирована навсегда, за распространнение спама?! Каков алгоритм действий в подобных ситуациях?! Вы могли бы мне помочь восстановить страницу

    [Ответить]

    Добрый день, действия стандартные, пишите в тех.поддержку, объясняя, что вас взломали такого-то числа и от вашего имени рассылали спам. Они проверят, если это правда, то вернут, если юлите просто, то ничего не будут делать.

    [Ответить]

    Андрей

    У меня уже несколько раз было такое, и я просто перевосстанавливал страницу, меняя пароль, так и произошло в этот раз, удалось разморозить,но вот через несколько часов пришло сообщение, что страница заблокирована навсегда якобы за спам, возможно Всё дело в не очень сильном пароле или т.п.Как именно нужно себя вести в службе поддержки? О чём им писать

    [Ответить]

  6. Барада:

    Вот попробуйте,программа сама востанавливает пароли и доступ к странице!(ссылка заблокирована, подозрение на спам)

    [Ответить]

  7. DanielPype:

    Это ценное мнение

    [Ответить]

  8. илья:

    Не могу зайти и страница не прикреплена к номеру ,а со страницы пишут всем

    [Ответить]

  9. илья:

    Как восстановить страницу?

    [Ответить]

    Читать статью внимательно)

    [Ответить]

  10. Светлана:

    Добрый день. Отдыхали с молодым человеком на природе. Мне пришла смс, что с другого аккаунта был совершен вход на мою страницу ВК. Я стала попыталась зайти на свою страничку, ввела логин и пароль и зашла на страницу совершенно пустую, никаких моих данных, ни друзей, ни фото(( В это же время мой друг зашёл на мою страничку со своей и там у него было всё отлично, мои фото и всё по старому… ИП вот наблюдаем мы такую картину, что с моей страницы пишут смс: привет, как дела, бла бла бла… Не мог бы ты перечислить деньги мне на кридитку, нахожусь за городом не успеваю долг погасить… (ну что то вроде этого)… Я давай звонить всем друзьям, оказалось всем пришло от меня подобное смс!!! Как мне вернуть свою страницу??? Номер карты в СМС указан, можно как то найти мошенников?

    [Ответить]

  11. Анна:

    Привет. В общем ситуация такая: Меня взломали, при этом поняли пароль. Я бы могла прислать СМС с кодом, но у меня изменился номер, а страница привязана к старому. Сама симка заблокирована и выброшена. Что делать? Надеюсь поможешь. Заранее спасибо!

    [Ответить]

    Добрый день, достаточно следовать инструкции и написать в поддержку они в течении недели все сделают

    [Ответить]

    Vk.Proverka

    Иван помогите мне.

    [Ответить]

  12. Дарья:

    Здравствуйте!Страницу моей подруги взломали,пишут людям всякие гадости ,пароль поменяли,она восстановила и после чего этот человек минут через 10 опять поменял пароль!Много раз меняли пароль и все равно он взламывает и пишет гадости!Иногда удаляет сам страничку подруги,а потом восстанавливает.Что делать?помогите пожалуйста

    [Ответить]

  13. Алена:

    Скажите пожалуйста, почему моя страница не отображается в поисковике, когда я гуглю ключевые слова ( капкейки на заказ симферополь)!Раньше она была по рейтингу 3 или 4, а сейчас вообще не отображается! В чем может быть проблема?Нашла себя на второй странице в поиске гугл и ссылка на мой сайт вот такая (ссылка заблокирована) ! Что это значит? и как мне все вернуть) Никто не может ни подписаться на страничку , ни написать мне !

    [Ответить]

    Это далеко не техническая проблема, это сео-оптимизация. Алгоритмы поисковых машин не известны обычным пользователям. Поэтому можно только предполагать, что при очередном апдейте поисковой робот посчитал, что ваша страница стала менее популярной и ее пора убирать дальше, а новые, более качественные двигать вперед. Вы можете, написать в поддержку гугл, но я уверен, что они ответят: придерживайтесь рекомендаций в справке и ваша страница будет занимать заслуженное место.

    [Ответить]

  14. Татьяна:

    Здравствуйте! Не могу зайти на свою страницу.
    Пару дней назад в почту пришло сообщение: Ваш пароль на сайте Вконтакте успешно изменен.
    Затем, я старалась восстановить страницу, и в ответ было: «Этот номер телефона недавно использовался. Номер +7 923…… уже недавно привязывался к другой странице ВКонтакте. Страницу можно привязать к другому номеру или попробовать использовать этот номер позже»
    Другого номера телефона у меня нет. И я точно не использовала свой номер телефона для другой страницы. Подскажите, что делать?

    [Ответить]

    Добрый день, где-то, вы что-то упустили. Без вашего участия номер к другой странице не привязать, так как на номер смс приходит. Значит либо сами помогли, либо сейчас что-то путаете. В любом случае самым верным решением будет написать в тех.поддержку, где рассказать подробно что у вас случилось. Там проверят и помогут.

    [Ответить]

  15. Жанна:

    Взломали контакт и от моего имени у всех спрашивают деньги прошла все как в инструкции было привезала страницу к другому номеру мне пришло СМС с новыми лоином и паролем сказали через 24 часа могу зайти на страницу в контакте набираю новые данные а мне все равно пишут неправильные логин или пароль подскажите что делать

    [Ответить]

  16. Элис:

    Страницу моего мужа взломали. И теперь нет доступа к ней. От его имени отправляются заявки в друзья людям котор он даже не знает.

    [Ответить]

    Vk.Proverka

    У меня почти такая де проблема.Только я сидела слушала музыку,подруга прислала мне смс в вк.Я решила посмотреть и тут мне высвечивается ваша страница временно заморожена.Я тут и офигела.Смотрю там написано за что меня типо заблокировали,смотрю а там реклама от моего лица какой то шлюхи в одной группы.

    [Ответить]

  17. Артур:

    У меня странная ситуация я 30 августа вышел со страницы и больше не могу туда зайти пишет неправильно ведены данные!
    Хотя я вожу все правильно!
    Но так же моя страница не привязана!
    Я уже отправлял заявку администраторам где нужно было сфотографироваться на фоне монитора но все равно не помогло!
    Я уже не знаю что делать помогите!

    [Ответить]

  18. Ксения:

    Как восстановить страницу если не знаю свой id номер

    [Ответить]

  19. наталья:

    добрый день… мою страничку тоже взломали… на мою почту приходят сообщения, что я подружилась и т.д. т.е. я типа начала активно ей пользоваться… хотя год туда не заходила, даже считала, что я ее удалила..(ссылка заблокирована) там уже изменен мой возраст и стоят чужие фото, но одна фотка моя……написала в службу поддержки с подробностями… отправила им по их просьбе паспорт, как они просили, предварительно убрала, как просили номера…и фотку свежую выслала… но они попросили меня выслать фото из серии, что на аватарке… объяснила, что на аватарке не я… отказали вчера в востановлении… вот … что делать???

    [Ответить]

  20. Айдана:

    Меня взломали,и не откроются там написано заблокирована навсегда я попробывола все меры что мне надо делать и в стр фамилия отцы а имя моя мне 16 и нет удасток помогите мне

    [Ответить]

  21. Рома:

    Люди!!! Скажите что делать??? Если страницу взломали, а номера нету, чтобы восстановить??? Плиииииз там группа лайк тайм.

    [Ответить]

  22. Ирина:

    Добрый день!
    Ни один из описанных ранее вариантов мне не подходит, потому пишу пост. Мне уже вторую неделю приходит сообщение о том, что некто входит в мою станицу Вконтакте из стран Азии (типа Вьетнам и тому подобное), и просят меня (в случае, если это не я) защитить аккаунт (перейти по ссылке). Ссылка эта не открывается и вообще я не могу зайти на vk, приходит сообщение о том, что сервер не отвечает…. Подскажите, что мне делать, учитывая, что я заходила на сайт через аккаунт Facebook, причём он мне сообщений о том, что мой аккаунт взломан не присылает. Писала письма администрации, они почему-то тоже не доходят. Помогите, пожалуйста.

    [Ответить]

    Ирина, начните с проверки компьютера на вирусы. Тут найдете пошаговую инструкцию: Как удалить вирусы?

    [Ответить]

  23. Юлия:

    Меня взломали Поменяли пароль, Поменяли фото и исчезли все фото Получилось зайти на страницу, поменяла пароль Но фотографии все пропали Что делать? Благодарю за ранее

    [Ответить]

  24. Rinata:

    Я сегодня была в шоке. После того как пришла на работу мне сказали что я за банена. Но в игтоге зайдя в почту это был взлом. И всех кто лайкнул запись тех забанили.

    [Ответить]

  25. Таня:

    Начала восстанавливать пароль, ввела номер телефона, должен был поступить код на телефон, но вместо этого мне познил какой то неизвестный номер из Техаса, я сбросила. После ввела номер еще иаз, но код так и не пришел. Что мне делать?

    [Ответить]

    Попробуйте проделать все необходимые действия с другого компьютера, чтобы удостоверитьс, что проблема именно с доступом, а не вирусом.

    [Ответить]

  26. Белла:

    Привет, помогите пожалуйста, меня взломали, а я ни как немогу восстановить свою страницу вконтакте. Как я буду ее восстановить. Пробывало разные восстановление, не помогло. Помогите

    [Ответить]

  27. Лена:

    Здравствуйте. У меня проблема. Я вводу данные и муменя не входит. Но дело в том что страница привязана к старому номеру. Что делать?

    [Ответить]

    При восстановление указать контактным новый номер.

    [Ответить]

  28. Ангелина:

    У меня такая причина. Я захотела зайти в вк ,но мне пишут что не правельно введён пороль или логин. Потом я нажала забыла пароль, потом назжала это страница не к этому номеру, ну или что то еще. Потом я все вписала там где нужно было логин я набрала номер, и там где надо было свой, тоже ввела. А причина в том что я ждала три дня,и так мне новый пороль и логин не пришёл. Потом я заметила что на том поле было написано что нельзя водить номер если он зарегестрирован на какую нибудь страницу. А этот номер у меня был зарегестрирован на другую страницу, ну моя сестра его использовала… помогите что мне делать?

    [Ответить]

    Для восстановления использовать ссылку на профиль, а контактный номер указывать новый

    [Ответить]

  29. Елена:

    При восстановлении страницы надо указать номер привязанного телефона, и пароль. Но, к сожалению, пароль я уже не помню, а номера телефона, привязанного к сайту, уже давно не существует. Фото, выполненное на фоне странички с помощью телефона не отправляется, т.к. фото с низким разрешением. А у меня нет фотоаппарата сделать фото с высоким разрешением. И что мне делать?

    [Ответить]

    Добрый день, в данном случае проблема заключается исключительно в вашем желании. Пароль — забыли, логин — забыли, номер — потеряли. Ну могу понять, бывает такое. Но вот сказать, что на фото аппарате низкое разрешение это просто чушь. Нет своего, обратитесь к друзьям, знакомым. Уверен среди них найдутся люди, готовые помочь.

    [Ответить]

  30. Снежана:

    Здравствуйте, моя проблема в том что, я как обычно решила зайти к себе на страницу, но не смогла этого сделать. Потому что как было написано: Мы временно заморозили вашу страницу от злоумышленников, они отправляют сообщения в группы 18+ , типо жду зрелых, адекватных мужчин и т.д. Сейчас я не могу зайти на страницу, хотя очень хочу, но и боюсь сто этот злоумышленник может отправлять что то моим друзьям.

    [Ответить]

  31. Лера:

    Здравствуйте, меня взломали и поменяли или пароль или номер телефона и я отправила заявку в вк и мне сразу же пришла смс с новым логином и поролем и было написано «зайдите не раньше, чем через 24 часа», я зашла через 2 дня, и мне пишут, что неправильно введен пароль или логин. Что мне делать?

    [Ответить]

    Добрый день, так как вы просрочили время входа, просто подайте новую заявку на восстановление, вам пришлют новые данные.

    [Ответить]

  32. Алёна:

    У меня проблема. Меня взломали. В прошлый раз когда меня взломали я делала что то похожее как у вас в инструкции. Но сейчас меня попросили ввести номер телефона , я ввела и у меня появилось окно-ошибка. Далее попросили ввести электр.почту я ввела и опять ошибка! После этого появился поиск по людям я думала что сейчас найду свою страницу, но ее там небыло. Я в тот момент подумала что страницу удалили, и я смогу заново создать ее и все будет хорошо . Но создавая страницу и написав номер мне сказали что номер уже относится к другой странице . И посмотрев со страницы своей подруги мой профиль я поняла что ошибалась. Страницу ре удалили.
    В итоге я не могу создать и новую стран цу и восстановить старуюПомогите пожалуйста.

    [Ответить]

    Добрый день, попробуйте провести процедуру восстановления через другой браузер или даже компьютер.

    [Ответить]

  33. Елена:

    Добрый вечер. Вы моя последняя инстанция, помогите мне пожалуйста. У моего сына взломали страницу в контакте, ему 14 лет, поэтому всю переписку о восстановлении веду за него я. При входе ему указали что пароль неправильный, мы сразу стали заполнять форму по восстановлению. Номер телефона привязанный к нам утерян 4 года назад, емейл нам доступен. Прикладывали лицо к монитору, свидетельство о рождении тоже, описала им проблему нашу, указала свой аккаунт, что я мама ребенка и все его фото у меня имеются. Через сутки пришел ответ: Заявка отклонена
    На основании предоставленной информации идентификация Вас как владельца страницы невозможна. Я позвонила на старый номер новому владельцу, объяснила ситуацию—но, увы он отказался помочь из за боязни мошеничества. Почему мы не можем поменять пароль по Емейлу, он ведь нам доступен, нам туда приходили письма от админов, что пароль в аккаунте сменили(с предупреждением опасности), но мы это увидели уже после отказа нам в восстановлении. Чем нам еще можно помочь? Для ребенка это трагедия, у него там игра пройденная до высокого уровня. И еще: когда заполняли форму, там требуют ввести пароль который помним, он пять одним паролем пользовался без проблем, пароль указываем—они тут же поправляют, что этот пароль скомпрометирован, введите другой…..а где его взять. ? уже второй раз заполнили заявку со всеми фото и документами, в ответ тишина. Уже неделю бьемся, извелись, помогите нам пожалуйста. Заранее благодарю.

    [Ответить]

    Здравствуйте, пожалуйста напишите мне в контакте с любой страницы, в теме письма укажите «без очереди». В течении суток я прочитаю Ваше письмо и попробую вместе с Вами вернуть страницу ребенку. ( p/s только если вся изложенная Вами информация соответствует реальности)

    [Ответить]

  34. николай:

    у меня пишет что страница удалена …а я не удалял…как вернуть ???

    [Ответить]

  35. Андрей:

    Добрый день! Взломали страницу с целью завлодеть группой вконтакте! Так как я являюсь создателем. Страница привязана к телефону. После смены пароля, зайдя на страницу понял что она заморожена на сутки. Так же сверху в желтой рамке написано, что через сутки телефон сменится на другой мне не известный. Если вы не собираетесь заменить номер нажмите сюда. Я нажимаю сюда, ссылка не работает. Перепродавал уже со многих компьютеров! Что делать? Писал в поддержку. Решают все очень додго(

    [Ответить]

    Здравствуйте, придется ждать, обычно ссылка работает корректно и позволяет отменить изменение номера. Если она не работает, то придется ждать решения тех.поддержки

    [Ответить]

  36. Настя:

    что делать в том случае когда взломщик привязал страницу к другому номеру???

    [Ответить]

    Писать в тех.поддержку, они все отвяжут и сделают корректную привязку.

    [Ответить]

  37. Элина:

    Мою страницу взломали. Я хотела востоновить. Доступа к номеру на который была привязана страница не было. Я вбила старый номер, новый и старый пароль. Стала ждать. Прошло 4 дня. Нового логина и нового пароля так и не пришло. Отправила заявку повторно. Логин и пароль пришёл сразу. Велели ждать 24 часа. Ладно… Через 24 часа я попробовала зайти. Ничего не получилось. Попробовала ещё через пару часов, ещё через день, ещё через 4 дня. Так сегодня 5 декабря, а длится это уже с 20 ноября. Что мне делать?

    [Ответить]

    Обычно, новые данные, которые присылаю корректно работают, попробуйте повторную заявку.

    [Ответить]

    Юлия

    Здравствуйте,я подала заявку на восстановление страницы вк,мне прислали в смс новый логин и пароль,я ввела логин и пароль,по идеи должна была войти на страницу,но мне выдало «не удалось пройти авторизацию по защищённому соединению.Чаще всего это происходит когда на вашем компьютере установлены направиьные текущие дата и время. Пожалуйста проверьте Настройки даты и времени и перезапустите браузер». Делала заявку с телефона через полную версию сайта.Что мне делать?подскажите пожалуйста

    [Ответить]

  38. Анастасия:

    Доброй ночи. У меня проблема такого характера, мне сказали что мою страницу взломали и читают мои переписки,я замечала что те смс которые мне приходили я когда заходила в вк были уже прочитаны, дело в том что пароль и логин все подходит никак смс оповещний о том что с моего аккаунта зашли не приходили. И я хотела бы узнать возможнл ли это? Или меня попросту обманывают? Пароль я поменяла.

    [Ответить]

  39. Vk.Proverka:

    Помогите мне пожалуйста,меня походу взломали и я не могу востановить стр.так мало того что меня взломали так еще и заморозили. И я не могу ничего сделать.

    [Ответить]

  40. валерия:

    Я не могу зайти в вк, не помню пароль, номер потерян, что мне делать??);

    [Ответить]

  41. Алина:

    Здравствуйте! Моя проблема в том что симкой я давно не пользуюсь и она заблокирована!а её номер это логин в вк,а новую страницу создавать опять не охото!что мне делать!? В заранее спасибо.

    [Ответить]

  42. Ольга:

    Добрый вечер. Такая проблема… На мыло пришло сообщение, что на страницу зашли через Фаерфокс во Вьетнаме. И пароль был изменен. Попыталась восстановить и изменить пароль. Отказ. Пишут, что сегодня превышено допустимое количество попыток восстановления пароля. Хотела написать в поддержку, но там, почему-то только по платформе и приложениям можно писать (как я поняла, для разработчиков приложения). Что еще я могу сделать? Странице много лет. Там все контакты. Терять ее не хочу…

    [Ответить]

  43. Елизавета:

    Подскажите что мне делать
    Я ввела свои данные но он пишет что они неправильные
    Тогда я зашла в контакт своей подруги и от неё же узнала что меня взломали и заблокировали страницу
    Я бы сделала бы по вашим советам но у меня привязан старый номер телефона к страничке
    Тогда я воспользовалась ещё одним советам и ввела свою имя т фамилии . надеялась что найду но там моей страничке не было
    Что мне делать?

    [Ответить]

    Просто зайти на свою страницу в гости от любого друга, тем самым получив ссылку на свой профиль и уже использую полученную ссылку восстанавливать профиль

    [Ответить]

  44. Дима:

    Меня взломал брат,и не собирается отдавать мой аккаунт,я уже много раз пытался ввести свой номер и пароль,но бесполезно,помогите,подскажите что делать.

    [Ответить]

  45. Лера:

    Здравствуйте! Вы-моя Последняя надежда. Все было так : сижу я пишу спокойно смс подруге..и резко Вк вылетает. В голову пришла мысль :»Неужели ОПЯТЬ?! «Т.К подобное случалось месяца 2 назад. Вот в чем собственно дело :
    Осознавая что меня вновь взломали я пишу свой логин и СТАРЫЙ пароль. Пишет -«ошибка». Я в свою очередь пытаюсь Востоновить страницу. Но. Тут я сново вспомнила, что со мной было в прошлый раз.. С надеждой я пишу свой номер телефона чтобы восстановить страницу. И тут произошло тоже самое.. Ошибка. Я понимаю, что меня взломали, разсылали спам и меня Вк заморозил. Пароль не подходит. Пыталась по ссылке га страницу, но пишет что человека не существует (т.к я взломала) помогите пожалуйста!!! Вы моя последняя надежда. (((

    [Ответить]

  46. Альвина:

    Здравствуйте!
    Меня взломали в Вк и я пробовала восстановить страницу. Но логином является мой старый номер телефона, который я сейчас не использую.Подруга сказала что если бы номер был бы работающий, я бы смогла ещё восстановить страницу. Можно ли восстановить страницу?
    Есть смысл?или Завести новую страничку?
    Я заходила со страницы подруги на свою стр. было написано «страница взломана и удалена»

    [Ответить]

  47. Ольга О.:

    Первый раз меня взломали 26 декабря.
    Вчера в обед отказалась работать сим-карта Билайн номер (номер скрыт), к которой был привязан мой Контакт. А так как в нашем маленьком городишке нет офиса Билайн, восстановить сим-карту не представляется возможным. Поэтому мама купила мне сим-карту Мегафон номер (номер скрыт). К этой карте я хочу сейчас привязать мой Контакт. Это первое.
    Далее. В данный момент нахожусь в ссоре с мужем- Карабановым Виктором Сергеевичем. Он делает мне гадости и взламывает мой Контакт. Уже второй раз. 31 декабря после обеда моя страница была взломана Виктором Карабановым. Это видно по аватарке, которую он выставил. Помогите обезопасить мою страницу. На самом деле в современном мире невозможно обходиться без социальных сетей. И мне важно общаться с друзьями и работать в Контакте. Это второе.
    В ответ на обращение в службу тех.поддержки мне ответили: » Невозможно подать заявку
    Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена.
    Новую заявку можно подать не ранее 11 января 2017 в 3:49.»
    Это третье. Ну как же я до 11 числа без Контакта буду?!

    [Ответить]

  48. Аиша:

    Здраствуйте, мою страницу взломали и заморозили я не могу востановить страницу потому что я свой номер использовала для того чтобы создать другую страницу, других номеров у меня нет((

    [Ответить]

  49. Оксана:

    3 года назад взломали стр в вк, после странных действий ( отправка фото паспорта и тд) в техподдержку ничего не изменилось, плюнули создали новые стр , вчера кто то активировал старую стр ( появились фото , записи на стене….?!?) посто шок, ну как так….. связываемся с техподдержкой полный игнор?!?? Как быть (жалко фото много на старой что)?

    [Ответить]

    Нужно было еще 3 года назад добиваться восстановления, сейчас это будет скорее всего невозможно

    [Ответить]

  50. Давид Тоноян:

    Добрый день, вот у меня проблема, на моем акке номер телефона поменяли, и пароль тоже, я пытался поменять пароль, но код приходит не на мой номер, и таким образом я не могу поменять пароль и номер на свой! Помогите пожалуйста.

    [Ответить]

    Здравствуйте. При восстановление указывайте номер по которому с Вами можно связаться.

    [Ответить]

  51. Alma:

    Мою страницу взломали .Также удалили все,что было и группы,и аудиозаписи,и диалоги с беседами.Как можно все это восстановить,потому что я не помню половины того,что было у меня.Все это очень дорого для меня)

    [Ответить]

  52. Ксения:

    Здравствуйте! Меня взломали, поменяли пароль! Не могу восстановить страницу, не знаю почему! Подала заявку, прислали новые данные смс-кой, ввела не менее через 24 часа, как указано в смс, в итоге пишут, что бы я ввела данные указанные в смс, хотя я это и делала. В итоге ничего не происходит, ввожу и одно и то же пишут! Что делать?

    [Ответить]

  53. Ольга:

    Здравствуйте! Скажите, а можно ли зайти на страницу раньше, чем через 24 часа, после восстановления?

    [Ответить]

  54. Ольга:

    Логин и пароль мне прислали и написали, что заходить не ранее чем через 24 часа.

    [Ответить]

  55. Света:

    Здравствуй! Помогите пожалуйста! Ситуация беда. У меня есть аккаунт в ВК под моей девичьей фамилией. Меня взломали 4 года назад, востонавится не смогла по понятнее забыла номер, сменила фамилию. Завела новую страницу. Переодически наблюдаю за старой. Вижу как на нее заходят, изредка кто то( восстановить не получается все данные кроме почты изменены напрочь. Бьюсь который год((( возможно данные изменялись не раз, поэтому востановиться не получается!!!! Помогите пожалуйста! На старой страничке много дорогого мне(

    [Ответить]

  56. Настя:

    Страничка не открывается. Пишет неправильный пароль и телефон. У меня в вк нет логина и емаил, я захожу через номер и пароль.а ещё пишет что заморозили за распространение каких то фото. Помогите востановится!

    [Ответить]

  57. Настя:

    A что если у страницы нет ссылки? Ну или я ее не знаю?

    [Ответить]

    Так не бывает.

    [Ответить]

  58. Вика:

    Здравствуйте я хотела зайти на свою страницу смотрю не правильный пароль я уже 3 раза водила пароль и потом не звонит подруга она говорит что маю страницу взломали фотки все удалили друзей и фотки нету. Я начала создавать новую страницу и всех перепрашивала и не кто не ответил. Что же делать?

    [Ответить]

    Здравствуйте, не совсем понимаю, что Вы имеете ввиду под словами «перепрашивала» ?

    [Ответить]

  59. Анна:

    Здравствуйте,у меня вопрос заключается в том,что меня взломали и я пробую восстановить аккаунт по вашим советам,но мне выдает что произошла какая-то ошибка и меня взломали.И я никак не могу восстановить пароль.

    [Ответить]

  60. Ксения:

    Здравствуйте!
    Меня взломали, мне об этом бы тупо сообщили друзья по телефону….пришла домой, быстро восстановила страницу. Удалила все записи , которые были добавлены .
    Но мою ленту с фотографиями удалили. Эти фото есть в галерее, но хочу их в ленту вернуть…
    Подскажите что делать….
    Очень нужны фото с лайками

    [Ответить]

    Добрый день, следует написать в тех.поддержку, возможно фото вернут. Но шансов не очень много.

    [Ответить]

  61. Алиса:

    Здравствуйте!
    Помогите пожалуйста меня взломали сменили пароль(((Я пыталась восстановить страницу но у меня не получилось т.к симку заблокировали(((((Помогите как мне сменить старый номер на новый номер а сним же и пароль))))
    За всё буду благодарна!!)

    [Ответить]

  62. Валерия:

    Здравствуйте, мою страницу заморозили и я решила привязать свой номер на время к другой. Настал день, когда мою страницу должны были разморозить, логин и пароль не подходит, забыли пароль-пишет нет такого номера в вк, пытаюсь зарегаться пишет такой номер уже зареган, хоть я отвязала от 2 странички! Что делать? Даже когда в тех поддержку полную фортку с паспортом И так далее, пишет, что нет такого номера

    [Ответить]

    Добрый день, к сожалению не надо было привязывать номер к другой странице, тем самым Вы усложнили задачу восстановления. Теперь Вам поможет только тех.поддержка и только при условии, что Вы опишите все ситуацию им, как есть.

    [Ответить]

  63. Ольга:

    Здравствуйте! На телефон приходил код подтверждения, хотя я не запрашивала. За сегодня уже четыре раза приходили коды в сообщени на самой странице в ВК от администрации пока я была на странице, тоже не запрашивала. Это уже напрягает. Я их удаляю.

    [Ответить]

    Добрый день, видимо кто-то пытается восстановить доступ к Вашей странице, с какой целью Вам виднее. Скорее всего это бесполезные попытки взломать

    [Ответить]

    Ольга

    Восстановить? Но, не у кого не было доступа.

    [Ответить]

    Доступ не нужен, достаточно просто знать Ваш номер.

    [Ответить]

    Ольга

    Ого! Траница привязана к телефону. А что делать мне?

    [Ответить]

    Ничего, просто игнорируйте сообщения и не передавайте код, который приходит в смс.

  64. егор:

    Здраствуйте у меня такая проблема , как то захожу на свою страничку ввожу логин , пароль и оказываюсь не на своей страничке , а на какой то фэйковой страничке , как такое может быть , что мой телефон привязан совершенно к другой странице? как мне вернуть свою учётную запись , если привязана она была только к телефону?

    [Ответить]

  65. Айдока Улыкпанова:

    Здраствуйте кто то взломал меня и картинку поставил(а) с мойм участем и меня из за это зоблакировали меня помогите пожалуйста я никакой отношенние не имею с картинками

    [Ответить]

  66. Кристина:

    Описан не мой случай… Надеюсь поможете! У меня в вк есть 2 странички и когда я зашла на вторую(через первую), увидела, что на моей страничке(второй) указаны совершенно другие данные-все поменялось(фото,имя,фамилия и т.д.). Я пыталась зайти на эту вторую страничку, но пароль не подходил(хотя он верный). Пыталась нажать «Забыли пароль?», но номера от 2 странички нет. И теперь не знаю как восстанавливать…

    [Ответить]

  67. Polina:

    Здравствуйте. Моя проблема состоит в том, что мою страницу всломали и чуть позже заморозили на неделю! Сейчас мне пришло уведомление(да, уведомления приходят все), что в мой аккаунт пытались войти/вошли(не знаю точно) с компьютера в Санкт-Петербурге. Хотя живу я в Москве. Я очень переживаю, потому что в аккаунте очень много важной информации. Что делать в этом случае?

    [Ответить]

  68. светлана:

    здравствуйте.мне взломали страничку,я на нее давно не заходила и успели поменять номер телефона .Я не могу зайти ,и в службу поддержку писала,они мне прислали отказ .получается я не смогу вернуть свою страничку

    [Ответить]

  69. Рита:

    Помогите востоноаить страницу ее взломали и полностью обнулили

    [Ответить]

  70. Ашот:

    Здраствуйте, как восстановить страничку если не получается войти и пишет:»Вы можете восстанавливать доступ к странице не чаще, чем раз в сутки.». Что делать?

    [Ответить]

  71. Никита:

    Сидел Я в ВК мне пришло от незнакомого человека СМС типо «вы выиграли приз т ссылка» Перейдя по ссылке Я попал на группу и через некоторое время мою стр заморозили до завтрашнего дня Что делать?

    [Ответить]

    подождать

    [Ответить]

  72. Сергей:

    У меня был логин со старой Симки а я её потерял и меня взломали как мне восстановить страницу ?

    [Ответить]

  73. Мария:

    Здравствуйте!а что делать если мне на телефон позвонил и продиктовал код
    Робот а я забыла продиутованный код?и теперь у меня высвечивается что типо мне уже звонил робот!я нечего не могу делать!!!помогите пожайлуста))

    [Ответить]

  74. Марич:

    Здраствуйте, мне очень нужна помощь. Сегодня вышла с ВК и потом не смогла войти. Пароль ввожу правильно. Но проблема в том,что на странице стояла защита при помощи СМС на номер ,который привязан к странице. И поэтому я не могу возпользоватся » Забыли пороль». Что мне делать?

    [Ответить]

  75. Дашка:

    Мне подходит первый способ, но когда после ввода каптчи я нажимаю далее вылазиет ошибка flood error. Поэтому немогу восстановить. А если создать новую, то не получится, т.к. старая привязана к этому номеру. Помогите!

    [Ответить]

  76. Даша:

    а у меня такая проблема — удалила страницу, решила восстановить, администрация попросила фото документов(2 раза(из-за качества) , моя фото на фоне экрана(2 раза), неделю переписывались на счёт имени и фамилии, потом заявка была одобрена, на телефон пришёл логин и пароль, которые я ввела, и в результате пишет неправильные данные. Я перепроверяла кучу раз и всё равно неправильные. Не думаю что меня взломали. При попытке восстановления пароля опять запрашивает фото на фоне экрана, не хочется опять проходить через всё это..

    [Ответить]

  77. Валера:

    Здравствуйте, мне постоянно приходят смс, что через другое устройство заходят в вк , но при это ничего не делают , просто заходят и все, меняю пароль и все равно заходят , что нужно сделать , что б они не заходили?Если даже не помогает смена пароля

    [Ответить]

    Проверить почту и удостовериться, что сами не заходите случайно с другого устройства. Например заходите с компьютера и с телефона, это разные устройства и может быть сбой связанный именно с этим. Лучше сообщить о данной проблеме в поддержку, они проверят

    [Ответить]

  78. Софья:

    Как указать адрес своей страницы?

    [Ответить]

  79. Анна:

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Не могу войти на сайт вконтакте. Пишет-неверный логин или пароль, хотя ввожу все верно. Проблема в том, что страница зарегистрирована на утерянный номер телефона и на ней указаны имя и фамилия не мои. Обращалась в поддержку, отправляла им скан паспорта, страницу мужа, у которого указано верное имя и фамилия и то что он женат на мне, есть куча одинаковых фото как на моей странице, отправила им свидетельство о браке. Мне отказали, так не могут установить личность. Подскажите что-нибудь можно сделать?

    [Ответить]

  80. Руслан:

    Здраствуйте меня зовут Руслан, меня взламываю за эти 2 месяця уже 2 раза и один и тот же человек, во вы сделали статью 1, 2, 3, 4, 5, у меня 1 проблема у меня вк поменяли номер телефона а так же пороль или логин я уже оброщался как вы и писали в статье но мне не помогаютёесли вы сможите мне помочь вот мой номер телефона 89039564183 меня зовут Руслан.16 лет.

    [Ответить]

  81. Мидгард:

    Здравствуйте,проблема такая:
    1страница взломана
    2 я вовремя обнаружил и поменял пароль
    Но взломщик успел изменить имя и фамилию,я подал заявку на смену ф.и она висит несколько месяцев результата 0.

    [Ответить]

    Видимо что-то делаете не правильно!

    [Ответить]

  82. Ирина:

    Здравствуйте меня зовут Ирина. Проблема в том что не могу зайти вк, так как разругалась с гражданским мужем и он поменял пароль так как мой телефон у него был. Он привязал к странице другой номер. И сейчас удаляет его то возобнавляет . Я даже не знаю как привязать свой номер, так как не знаю именно какой номер он привязал вк. И естественно пароль никак не поменять. Прошу и умоляю мне в этом помощь. Заранее благодарю.

    [Ответить]

    Добрый деть, тут все зависит от того, кто записан в профиле, то есть если на странице Ваше имя и фамилия, Ваши фото, то пробуйте стандартное восстановление и тогда не будет иметь значения, какой номер прикрепил Ваш муж.

    [Ответить]

  83. Алиса:

    здравствуйте.я удалила свою страницу вконтакте
    сейчас его взламывают чтро мне делать?

    [Ответить]

    Добрый день, если страница Ваша, то пробовать восстановить с помощью паспорта и потом опять удалить( если не нужна) Хотя я давно не видел такого, чтобы взламывали удаленную страницу. Звучит прям очень «агрессивно»

    [Ответить]

  84. Наташа:

    Здравствуйте. Меня взломали. Я сменила пароль. Но видимо взломщики сидят на моей странице и продолжают выманивать деньги. Что делать?

    [Ответить]

    Меняйте почту и пароль, проверяйте компьютер на вирусы. Поставьте смс аутентификацию для входа.

    [Ответить]

  85. Виталий:

    Доброго вам времени суток! У меня такая проблемма- второй раз за полтора года у меня взламывают и уводят мою страницу! Причем идет перехват СМС сообщений и взломщик успевает за каких то пол часа сменить эмейл и номер телефона для входа! Проблема в том что этот аккаунт является создателем группы (наверно из за этого он так и интересует взломщика) и его потеря сулит потерей группы! Первый раз после долгих месяцев переписки со службой поддержки группу удалось перекинуть на вновь созданный аккаунт (который сейчас опять потерян) а сейчас поддержка на отрез отказывает мне в помощи, обьясняя это якобы я аккаунт передал добровольно!
    Подскажите как мне поступить???

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

YOUTUBE
НАШИ ПАРТНЕРЫ