яндекс метрика
ВОПРОСЫ, ОТВЕТЫ, КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ!

Задать вопрос

вопрос администратору сайта

На этой странице можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него развернутый ответ. Чтобы задать вопрос просто прокрутите страницу в самый конец. Внимательно заполните поле обращения (комментарии). Не надо стесняться, постарайтесь наиболее подробно описать проблему, которая у Вас возникла.

Это поможет мне быстро оценить ситуацию и дать максимально корректный ответ. Не забывайте про достоверность данных, указывайте свои реальные данные, чтобы у меня была возможность связаться с Вами и вовремя помочь решить проблему.

Кроме этого советую внимательно посмотреть на вопросы, которые задавали другие пользователи, возможно, среди них Вы найдете много полезной информации или уже готовый ответ на свой вопрос. Если не нашли, то просто напишите новый вопрос сами и он так же отобразится в данном списке. Как только я отвечу на вопрос, Вам на почту придет оповещение в котором будет сказано, что ответ сформирован.

Старый вопросы были обнулены 22.07.2017 с целью автоматизации части функционала, это позволит мне отвечать на новые вопросы в несколько раз быстрее. А сейчас Вы можете стать одним из первых, кто напишет обращение и обязательно получит подробный ответ.

Ниже публикуются все полученные вопросы

136 комментариев
  1. Ярослав:

    Здравствуйте! У меня беда, помогите, пожалуйста. Убавил задержку в оперативке (sdram tcl, rcd, trp). Хотел, чтобы комп быстрее работал. И он перестал вкл. Вытаскивание батарейки не помогло. Пищит 3 раза и молчит. Проблема явно не в клаве.
    После длительного лишения питания платы, при нажании кнопки вкл, вентиляторы на пару секунд запускаются, потом тухнут, потом всё опять запускается и пищит…
    Плата dq965gf
    Попробовал cpu cmoss попереключать- не работает. Поставил оперативку в другой комп, обнаружил, что из 4х одна не работает. Вставил в прежний комп- ни с какой не работает. Боюсь, плате конец. Жаль, биос впаян на плате, а то сменил бы его

    [Ответить]

    Добрый день, вероятнее всего «материнка» — погибла, могло и плашку оперативки зацепить. Нужно на диагностику отнести протестить на стенде. Возможно просто купить новую мать, не обязательно новую, можно взять совместимую и не заморачиваться. Потому как старую восстановить обойдется в копеечку и целостность уже не та будет.

    [Ответить]

  2. Ольга:

    Ежедневно в Скайп мне приходят до десятка запросов в друзья! Данных нет, фото размазано! Я поняла, что это — боты. Ваша статья подтвердила мой вывод. Но как с этим справиться? Как прекратить этот беспредел?

    [Ответить]

  3. Сергей:

    Здравствуйте! Ноутбук Асер Е3-112, Windos 10. Перестала работать сенсорная панель. При включении/перезагрузке при отключенной от компьютера мыши даже не появляется курсор.
    В основном, пользуюсь беспроводной USB мышью, но она иногда «подвисает», провожу по сенсорной панели-никакой реакции, проверяю, включена ли панель (Fn+F7), появляется значок выключенной панели, включаю панель-панель не включается + зависает клавиатура, то есть абсолютно, ни одна клавиша не работает. Мышь при этом работает, но чтобы печатать надо перезагружаться. Т.е. выключение и включение сенсорной панели приводит к блокировке клавиатуры. Уже читал несколько статей по похожей проблеме и прошелся по советуемым пунктам. Ни в параметрах, ни в диспетчере устройств, ни в настройках, нигде не фигурирует сенсорная панель вообще. Скачал и установил 2 драйвера сенсорной панели с сайта производителя-без изменений. Официальный сервис Асера рекомендует переустановить всю систему.
    И, если позволите, вопрос по другой теме. При попытках скопировать на USB флешку файл размером больше чем, примерно? 4 Гб, система отказывается копировать, ссылаясь на размер файла и особенности файловой системы, Как поступить?

    [Ответить]

    Сергей, добрый день. Фактически у Вас две проблемы на «ровном месте» я бы рекомендовал просто целиком переустановить операционную систему. Заплатки в Вашем случае скорее всего не помогут, только время потеряете.

    [Ответить]

  4. Лариса Александровна:

    Добрый вечер,Иван! У меня возникла проблема -исчез звук внезапно и теперь не могу смотреть ролики в Ютубе. Подскажите ,пожалуйста что нужно предпринять,чтобы звук вернулся.

    [Ответить]

    Еще раз здравствуйте, уже ответил Вам в другом комментарии на данный вопрос.

    [Ответить]

  5. Галина:

    Сегодня очень расстроилась,когда в интернете увидела видеообращение Игоря из Кемерово,который потерял при пожаре четверых членов семьи-троих детей , жену, сестру…Кто-то взломал аккаунт в Ваттсапе на телефоне его жены и были удалены фотографии семьи…Можете ли помочь их ему вернуть?

    [Ответить]

    Здравствуйте Галина, я не занимаюсь взломами. Восстановить утраченные фото помочь не смогу. Копии фотографий сохраняются на устройстве с которого они были отправлены и на устройстве получателя. Следовательно, даже если кто-то и по какой то причине осуществил взлом, то все фотографии должны были остаться у получателя.

    [Ответить]

  6. Наталья:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, был получен файл по скайпу — открыт и сохранен в другую папку с тем же именем, что и пришел (просто место хранения изменилось) — можно ли как-то узнать по этому файлу ай-пи или какие-то данные об отправителе? Если да, то каким образом это можно сделать? Благодарю заранее за ответ )

    [Ответить]

    Добрый день, по данному файлу интересующую информацию получить нельзя.

    [Ответить]

    Наталья

    Благодарю) только увидела Ваш ответ.

    [Ответить]

  7. вадим:

    Добрый день! Как зделать копию! (…ну скажем песни!)я только учюсь грамоте! Вадим

    [Ответить]

    Здравствуйте, скопировать песню совсем не сложно. Вы можете сами в этом убедится прочитав вот эту инструкцию: как копировать файлы

    [Ответить]

  8. Ольга:

    Доброй ночи. играю в танки х но последние 3 дня скачет fps 4,4. 5,3., 6,1 играть невозможно, если я удалю игру с ноутбука (к стати подскажите как правильно это сделать) а потом заново закачаю клиент это поможет? или причина в другом? Спасибо

    [Ответить]

    Здравствуйте, переустановка не часто помогает, скорее всего проблема в сервере, подключились к неудачного оборудования, скорость ответа большая и из-за этого скачет пинг и фпс. Если проблем с сервером не наблюдалось, то да. Пробуйте переустановить. А так же проверьте на всякий случай не греется ли видео карта, не сгорела ли одна из плашек оперативной памяти. Бывает такое иногда.

    [Ответить]

  9. Геннадий:

    Только сегодня обратил внимание что диск С стал загружен на 20 гигов чем то лишним — не где не чего не нашел по свойствам показует все вмести около 10 гиг Делал как вы показывали и описывали но не чего не помогло (у меня Виндовс ХР)
    И еще один вопрос он для меня самый главный и на данный момент я не где не нашел внятного ответа который бы мне помог.
    Пользуюсь ХР но хочу перейти на Виндовс 7 или 10.Много раз устанавливал эти новые виндовсы и всегда одна и таже проблема. После установки виндовса система не видет мою видеокарту (ее как будто нет вообще) В диспетчере устройств она не как не обозначается.Поэтому нельзя установить для нее драйвера и из-за этого разрешение экрана не правильное и видео плывет. И приходиться возвращаться опять к ХР — ХР устанавливается без проблем и все драйвера уже на месте и в диспетчере устройств как надо обозначается видеокарта — ВИДЕОАДАПТЕРЫ — NVIDIA Geforse GT 440

    [Ответить]

    Здравствуйте, что касается первой части вопроса, очистки локального диска, поиск по папкам не может быть безрезультатным, тут либо неопытность сказывается или невнимательность. Если файлы занимают место на жестком диске, то через свойства можно вычислить их расположение и объем. Другой вопрос можно ли их безболезненно удалить, но найти всегда можно и не сложно. Что касается видео карт, тут надо смотреть индивидуально, я уже сталкивался с подобными проблемами. Есть случаи когда драйверы вручную надо ставить без видимости устройства, есть случаи когда надо в биосе настройки видимости поправить, есть случаи в кривых сборках или непонимание разрядности синхронизируемого ПО и железа. Если быть проще, то могу сказать что в 9 из 10 случаев проблема решается через биос. После этого видеокарта появляется и накатываются драйверы. Но не было пока никогда такого, чтобы на одной операционке все хорошо, а на других сделать ничего не возможно. Могу сказать — мало старались!

    [Ответить]

  10. Татьяна:

    Здравствуйте! В BIOS есть информационная опция UUID (вкладка Information). Расскажите, пожалуйста о ней понятным языком, если можно: что за она и для чего?

    [Ответить]

    Добрый день,UUID это универсального идентификатора, используется для привязки программного обеспечения. Менять его не нужно и настраивать как либо тоже. Исключением может быть только поломка при которой UUID слетел или стал отображаться нулями.

    [Ответить]

  11. Иван Крупин:

    Доброго дня тёзка! Не могу запустить Fi-Wi адаптер ASUS N13 в ресивере World Vision Premium.В списке совместимых адаптеров N13 приcутствует. Может быть его нужно активировать через прилагаемый загрузочный диск на компе. Роутер ASUS RT-N300 работает, смартфоны его видят. Надеюсь на вашу помощь, заранее благодарен!

    [Ответить]

    Здравствуйте. Если роутер виден на других устройствах. Точнее если быть то сеть создается, но соединения нет. Надо проверять именно настройку роутера, возможно настройки провайдера не правильно сделали. Лучше всего и проще всего настройки делать с установочного диска, там и поэтапно все и с подсказками для каждого индивидуального случая.

    [Ответить]

  12. Maria:

    Здравствуйте!
    На компьютере, вырезать файл (картинку, фото, музыку) и вставить другую папку — получается, Но скопировать эти же файлы и внести в эту или в другую папку — не получается. Windows Explorer начинает искать проблему, проблемы с проводником Windows Explorer нет, только в этом случае.
    Выходит окно: «Проводник Windows перестает работать. Мы ищем решение для программы» и выбрасывает из раздела.
    В интернете остаюсь, компьютер не выключается.
    Помогите пожалуйста. С уважением, Мария

    [Ответить]

    Добрый день. Не совсем понятный вопрос. «На компьютере, вырезать файл (картинку, фото, музыку) и вставить другую папку — получается, Но скопировать эти же файлы и внести в эту или в другую папку — не получается.» Какой то не понятный цикл замкнутый. А это как связано с проблемой «В интернете остаюсь, компьютер не выключается.»?. Скорее всего Вы только только начинаете осваивать компьютер и пока путаете базовые функции и возможности вашей операционной системы.

    [Ответить]

  13. Владислав:

    у меня открываются все файлы через микрасофт медиа что делать?

    [Ответить]

    Восстановить ассоциации файлов, этому посвящена целая статья на сайте, читайте пожалуйста вот тут внимательно

    [Ответить]

  14. Людмила Кебаль:

    а где можно задать вопрос-вижу только комментарии

    [Ответить]

    Добрый день, через форму комментирования Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос.

    [Ответить]

  15. Влад:

    Добрый день Иван, у меня такой вопрос: может уже года 3-4 дядя потерял доступ ж страницы одноклассников он забыл все данные (пароль, логин, не знаю была почта то тоже забыл) бросали в службу поддержки фото на фоне страницы сказали что надо номер телефона который был привязан но мы же него не помним. Что делать помогите !?

    [Ответить]

    Добрый день, политика соц.сетей в таких случаях очень точна и непокалебима. Если пользователь не может ответить на банальные вопросы связанные с его страницей они предпочтут отказать, чтобы не рисковать. Поэтому могу Вам лишь порекомендовать подать повторную заявку спустя неделю. Люди в поддержке разные, возможно пойдут на встречу и отдадут страницу. Но вероятность очень мала, данную страницу без данных вернуть практически невозможно.

    [Ответить]

  16. Random name:

    Здравствуйте, столкнулся с проблемой, взломали мою страницу вк, при входе в аккаунт просто не было доступа к странице. Через приложение Кейт от администраци в вк увидел сообщение, что якобы мой шифр изменен, хотя я никаких сообщений не писал администрации. Решил восстановиться, тк аккаунт был прикреплен к старому номеру, ввел новый номер. Сказали, что восстановить можно ровно через сутки по указаному проходному слову. Но я знаю, что даже если я восстановлю доступ к странице, у взломщика будет возможность все равно зайти на мою стр. Хотелось бы узнать, как можно сделать так, чтобы страница в вк была доступна только мне, и чтобы ее не смогли взломать еще раз. Буду благодарен за вашу помощь

    [Ответить]

  17. Сергей:

    У меня на компьютере стоят три системы. Я хочу их объединить. Как это сделать?

    [Ответить]

    Здравствуйте, немного не понятен вопрос. У Вас на жестком диске несколько операционных систем и Вы планируете их объединить? Собственно они итак все в одном месте должны быть, просто при запуске выбираете загрузку нужной системы и все. Можно конечно еще создать виртуальную машину, чтобы запускать системы из под запущенной операционной, но зачем, это сильно ударит по производительности. Пожалуйста распишите свою ситуацию подробнее.

    [Ответить]

  18. Денис:

    Доброго времени суток. У меня возникла идея для видео или может оно уже есть но я не видел. Можете ли вы подробно рассказать о частях компьютера и как его правильно разобрать, почистить от пыли и правильно собрать, чтобы не было никаких проблем? И второй вопрос — если компьютер почистить от пыли, то данные до заводских настроек не скилываются?

    [Ответить]

    Добрый день, таких видео очень много на просторах интернета, но я подумаю об этом обязательно. Что касательно очистки от пыли, при правильном выполнении данные никак не страдают, соответственно настройки не сбрасываются.

    [Ответить]

  19. Добрый день, нужно для начала проверить данную мышку на другом устройстве, компьютере, скорее всего она точно так же с глюками будет вести себя и на другом устройстве. Вероятно попался брак, если на другом ПК будет работать корректно, то все таки есть проблема с драйверами и придется повозиться, удалить старые и поставить новые. Дривер пак скорее всего спасет ситуацию.

    [Ответить]

Добавить комментарий