Что делать если взломали страницу в одноклассниках?

На повестке дня печальная тема, что делать если у вас взломали страницу в одноклассниках.

Многие до сих пор считают что это случайность и вы просто попали под раздачу (атаку), но стоит задуматься почему именно вы стали уязвимы. Сегодня я расскажу, что делать если вас все-таки взломали.

Что делать если взломали страницу в одноклассниках?

Дорогие друзья, обычный день, вы встали, умылись и решили по быстрому зайти почитать письма на своей страничке в одноклассниках и вдруг видите примерно такую картинку!

не получается войти в одноклассники

Еще около 10-ти минут вы взрываете свой мозг и думаете что просто неверно вводите пароль. Еще минут 5 думаете, что это на одноклассниках проблемы технические. И только спустя в целом примерно пол часа вы начинаете рассуждать здраво и понимать, все, вас взломали.

страница в одноклассниках заблокированна

Забрали вашу любимую страничку, вот сволочи, вот кому-то заняться нечем. А ведь вы никому не мешали, просто общались с друзьями, менялись подарками, играли в игрушки и теперь все это потеряли.

Начинаем осознавать, что произошло.

Что же делать, что же будет с вашими фотографиями, а сотни друзей, которых вы добавляли, все вылетело «в трубу». Вы конечно можете с этим смириться и завести новую страничку. Заново добавить друзей и фотографии, пройти игры по новой если были, но все же обидно потерять все в один момент.

Может быть эта страничка была частичкой вашей души. А теперь с нее какой-то не хороший человек рассылает свои спам письма и навязывает вашим друзьям что-нибудь купить или просит пополнить ваш баланс на новый номер.

Большинство людей так и делает, но к примеру я, ужасно не люблю проигрывать. Потеря своей страницы для меня своего рода поражение, поэтому лично я «не готов говорить спасибо, когда на меня плюют».

злой смайлик

Скорее всего вы в истерике, беситесь да и вообще день начался как-то не так.

Друзья не стоит переживать, беспокоиться, вернитесь к своему осознанному состоянию, вспомните что вы человек. Разумный человек – как только вы это поймете, сможете выбросить из головы глупости типо:

Ааааа что же делать? Я ничего не умею, как же быть? Надо срочно обратиться к знакомому хакеру!
Я не случайно написал, что человек – это разумное существо. Мы многое можем и я призываю вас пользоваться своей головой, мы ведь учимся пол жизни не для того чтобы потом быть совершенно беспомощными. Поэтому стиснули зубы и вперед отстаивать свои права, нечего отдавать свой личный уголок в сети каким то хулиганам. Ведем себя к правильной мысли!

Как только вы решили вернуть свою страницу вы встали на правильный путь. Ведь создатели всемирно известного портала одноклассники уже давно придумали методики по восстановлению ваших страниц. А от вас просто ждут правильных, последовательных действий. Приступим друзья.

Что делать, если меня взломали в одноклассниках?

  1. Нужно составить грамотное сообщение и отправить его в службу поддержки, терпеливо ждать.
  2. Как только получили ответ выполнить все требования, которые от вас ждут в тех.поддержке.
  3. Теперь осталось просто дождаться ответа от тех.поддержки с уже разблокированной страницей.

Первый этап восстановления

Как видите схема возврата своей странички очень простая, вы сами можете все это сделать если дочитаете внимательно мою статью до конца. Начнем разбирать каждый пункт подробно.

смайлик, я все могу сам

Начинаем восстановление странички с письма в службу тех.поддержки. Для этого заходим на сайт одноклассники и внизу страницы ищем ссылку на страницу помощь. На момент написания статьи она расположена, как на картинке. Если в будущем оформление изменится, то просто ищете кнопку помощь, обратная связь, техподдержка или что-то очень похожее по смыслу.

(изображения увеличиваются при нажатии на них).

скрин сайта одноклассники

После того как мы нашли ссылку для обращения в поддержку, нужно составить подходящее для нас обращение. Это не всегда бывает совсем просто, но читаем внимательно и ищем рубрику «проблема с доступом».

проблемы с доступом

Перейдя по ссылке проблемы с доступом мы видим две рубрики: логин и пароль, блокировка профиля. Выбираем по ситуации, если нас взломали то логин и пароль. Если нас заблокировали за распространение спам писем или в связи с какими-либо жалобами, то выбираем блокировка профиля.

рубрики

В каждой из этих рубрик есть ответы на самые популярные вопросы, почитайте их для общего развития. Сразу после чтения переходите к нашей цели, написать письмо, для этого нужно нажать на ссылку внизу любой из рубрик.

ищем ссылку на тех.поддержку

После этого внимательно заполняйте обращение, данные все вводим реальные.

пример формы обращения

Теперь просто ждем ответа на почту, которую вы указали для связи, обычно ответ приходит в течении 24 часов, но возможно придется подождать дольше. Иногда процесс занимает несколько дней, не торопитесь и не пишите еще одно письмо — это не ускорит процесс переписки, просто ждите.

Второй этап восстановления

В скором времени вы получите письмо от тех.поддержки сайта одноклассники, в котором от вас потребуют подтверждения на восстановление. Попросят подробно написать о ваших последних действиях на странице еще каких-либо подробностях. Напоследок могут потребовать прислать фотографию, где будет отчетливо видно ваше лицо на фоне переписки с тех.поддержкой или на фоне сайта одноклассники.

Это не значит что вам нужно фотошопить, просто встаньте рядом с компьютером и пусть вас сфотографируют, так чтобы было видно лицо и рядом компьютер с перепиской. Возможно потребуют паспортное подтверждение, для этого нужно будет отправить первую страницу вашего паспорта. Разворот на котором ваше фото, можете прикрыть серию и номер если переживаете. После отправляете свой ответ с подтвержденными данными.

(если возникнут проблемы с составлением письма, пишите в комментариях помогу.)

Третий, заключительный этап восстановления

Снова ждем некоторое время, примерно 24 часа и получаем ответ в котором будет ваш логин и новый пароль для доступа на страницу в одноклассниках или ссылка на создание нового пароля.

Будьте уверены с помощью этого способа вы всегда сможете официально восстановить свою страницу в одноклассниках.

Теперь скорее всего вы радостные и счастливые. Но это далеко не все друзья мои. Ведь теперь нужно выяснить, почему вы потеряли доступ к странице или как вас смогли взломать. Несколько способов прочтите ниже:

  1. — слишком простой пароль (читайте статью как создать надежный пароль);
  2. — не было хорошего антивируса (читаем статью как выбрать антивирус);
  3. — кто-то получил доступ к вашей почте или телефону;
  4. — вы сами ввели свои данные на стороннем сайте или лазили не аккуратно по сайтам 18+.

Посмотреть видео: что делать, если взломали страницу в одноклассниках?

Это только базовые причины, на самом деле их очень и очень много. Чтобы всегда чувствовать себя в безопасности и быть подкованным в «компьютерном мире» рекомендую подписаться на новости моего сайт.
Тогда вы будете получать анонсы интересных статей прямо на свою почту.

Представьте на сколько это удобно, вам периодически приходят письма с моего сайта с названием статьи и ее кратким содержанием, вы посмотрели, не интересно удалили. А если затронута интересная вам тема нажали читать далее и снова попали ко мне на сайт. Где я постараюсь ответить на все ваши вопросы максимально быстро и подробно. Удачи друзья, форма подписки ниже!

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (3 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 418
  1. Татьяна

    Здравствуйте, Иван! Ситуация стандартная, сейчас попробую посмотреть видео и.т.д…. Вопрос такой: Телефонным номером то я могу пользоваться своим теперь? Класть на него деньги и прочее… С него списали весь лимит по коду…. Или новый номер телефона заводить теперь?

    1. Иван Воронин (автор)

      Добрый день, были праздники, уезжал, отдыхал, поэтому отвечаю с такой задержкой. Номер телефона менять не нужно, можно просто отключить интернет коммерцию от вашего номера через оператора, а для дальнейших инструкций мне нужно полное описание ситуации, что именно произошло.

  2. руслан

    меня взломали как востановить старую страницу

    1. Иван Воронин (автор)

      легко. следуйте инструкции в данной статье и вернете страницу без проблем, а если не хотите сами возиться, то вверху сайта есть раздел мои услуги.

  3. Ирина

    У меня такая же проблема взломали попросили номер телефона все дала и код тоже сейчас с телефона снимают деньги за покупку оков которые я не совершаю и у меня привязана банковская карта как мне её заблокировать или может вы под скажете пробовала через многих зайти на свой сайт меня вообще ни где нет ни у кого что это значит

    1. Иван Воронин (автор)

      Ирина, здравствуйте. это значит, что вас взломали, проверили ваш профиль на факт того чем можно наживиться и чтобы вы ничего не предпринимали — страницу удалили. Когда у мошенника будет время он ее восстановит и если будет возможность то займется вашей банковской картой и мобильным. рекомендую как можно быстрее вернуть страницу, чтобы не потерять еще больше денег. В целях безопасности вы можете приостановить интернет платежи с банковской карты и телефона, для этого нужно звонить в центр поддержки вашего банка, номер есть на обороте карты. Тоже самое с номером мобильного. Ну или надеяться, что ничего не случиться и оставить все как есть!

  4. любовь Григорьева (Сухоплюева)

    меня взломали по моей глупости.попросила подруга мой номер телефона и код когда придет чтобы восстановить свою страничку.как только я сообщила код мне пришло смс что мой пароль в одноклассниках поменяли и я не могу туда зайти.есть вторая страничка с нее я перешла на свою как друг там кто то упорно в знакомства играетно проблема в том что фото мое но в молодости.надо приложить старое фото?или что?помогите пожалуста.

    1. Иван Воронин (автор)

      Ничего придумывать не нужно, просто напишите в поддержку, они скажут что им нужно, чтобы вернуть вашу страницу. Если попросят фото, то отправляйте, там не дураки сидят, посмотрят.

  5. Инна

    Иван, а сколько стоит ваша услуга по удалению страницы

    1. Иван Воронин (автор)

      Со списком услуг и их стоимостью можно ознакомиться перейдя по этой ссылке: /kompyuternaya-pomoshh-stoimost-uslug , но при этом надо понимать, что я буду задавать вопросы и если вы не даете на них верных ответов, то удалить страницу с моей помощью не получиться)

  6. Инна

    Здравствуйте Иван. Вы моя последняя надежда. Служба поддержки отказываются, утверждая, что я не истинный владелец своей странички, дело в том что я с 2008 года не могу зайти на свою страничку, мне ее нужно просто только удалить, логин и пароль конечно не помню и адрес электронной почты привязанный к странице давно забыт. Мое фото и все данные (паспорт, копия свидетельства о браке) службе поддержки не достаточно, они все просят адрес электронной почты, который я не помню.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, служба поддержки работает по строгой инструкции, которой они обязаны следовать — это их работа. Они задают конкретные вопросы и хотят получить на них конкретные ответы, другие данные их абсолютно не интересуют, то есть паспорт и свидетельство о браке им совершенно не интересны. Необходимо вспомнить все данные о профиле, в противном случае удалить его не получится.

  7. София

    Здравствуйте.
    У меня произошла проблема. Началось это почти два года назад.
    Я решила создать страницу (вторую), и привязала её на тот же номер, на котором первая. В итоге зайти на первую я не смогла.
    Проходит два года. Свою первую страницу я использую для хранения паролей, ссылок и прочего (пишу в сообщения к первой странице).
    Но вот однажды я снова зашла в сообщения к своей первой странице, и там было написано «Прочитано 10 апреля в 21:08». Я перепугалась и пошла писать в техподдержку.
    Там нужно было сфотографироваться на фоне сайта, а затем мне нужно было сказать логин и номер телефона, указанные в профиле. Но я всё очень плохо помню и написала свой номер телефона, но сказала, что там может быть указан старый, логин не указывала, и почту скорее всего тоже.
    В итоге получаю ответ:
    «Присланных вами данных недостаточно для подтверждения того, что вы – истинный владелец профиля. К сожалению, мы не можем вам помочь.»
    Я спросила их, есть ли ещё способ доказать, что я владелец профиля, сижу жду ответа.
    Можете ли вы помочь мне?

    1. Иван Воронин (автор)

      Добрый день. Вы сделали все верно, но в процессе переписки ошиблись с данными, отправили не верный логин или номер телефона, пока вы не вспомните все данные тех.поддержка не сможет помочь. После отказа больше вам не напишут, теперь необходимо подавать новую заявку.

      1. София

        Большое спасибо за ответ. Я постараюсь собрать данные.
        То есть, мне теперь придётся подавать заявку уже на восстановление профиля?

        1. Иван Воронин (автор)

          Да, необходимо создавать новую заявку на восстановление.

      2. София

        А так же, что делать, если я скажу, что логина нет, и почты тоже, но как бы я сама не знаю? Меня регистрировал мой отец, и когда он меня регистрировал я в дет.садик ещё ходила.
        Возможно ли восстановление страницы без тех.поддержки, если мне опять откажут?

        1. Иван Воронин (автор)

          Я использую только официальные методы восстановления, поэтому с моей помощью без ответов на вопросы нельзя вернуть страницу.

  8. KolambaTub

    спасибо. очень хороший
    и полезный сайт.
    удачи и успеха вам.

  9. Юлия

    Здравствуйте Иван.У меня подруга попросила №телефона и код который пришёл я дала.Пришла смс пароль изменён. Пробовала войти логин не тот №телеф. не найден.Написала в службу поддержки ничего.Всем друзьям идут смс с такой же просьбой. С моего № телеф. сняли деньги. Что делать,помогите восстановить или удалить страницу пожалуйста!!!

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, следуйте видео инструкции у вас стандартная ситуации. Будут сложности, напишите в контакте

  10. Елена

    Иван,здравствуйте.помогите восстановить страничку.8 апреля меня взломали,по номеру который был зарегистрирован и почта на страничке,при восстановлении пишут информация не найдена,очень прошу помогите!!!!!У друзей я в друзьях есть.Страничку мою не удалили.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте Елена, у вас стандартная проблема, решается она с помощью инструкции в этой статье. Если вы переживаете или у вас что-то не получается, пожалуйста, напишите мне в контакте, я всегда подсказываю, что нужно делать.Все контакты можно найти на этой странице: Связь с администратором.

  11. Елена

    Иван! А мне сможете помочь? Пожалуйста! Заполняю форму для восстановления страницы, а там графа электронный адрес неверный и телефон неверный. Как это так? Я все ввожу верно.За ранее спасибо!!!

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, такая ситуация происходит, когда ваш аккаунт взломан. Первое что делает мошенник — это удаляет все ваши данные для восстановления, чтобы вы не смогли вернуть страницу. Поэтому при попытке самостоятельно забрать страницу вы получили отрицательный ответ.

  12. МАРИЯ

    Спасибо ИВАНУ за его помощь в восстановление страницы в одноклассниках.за работу в моем компьютере.сделал все на отлично.очень довольны.благодарны.специалист да ж то уж там ГЕНИЙ.СПАСИБО ОГРОМНОЕ.ВЫ БОЛЬШОЙ МОЛОДЕЦ.БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ,ЕСЛИ ЧТО ТО СЛУЧИТСЯ.

  13. Дарья

    Помогите пожалуйста, у меня возникла проблема.Примерно два года назад мою страницу взломали и теперь хозяином этой страницы стал сам взломщик ( они изменил имя и фамилию, город и другие данные с моей страницы, удалил всех моих друзей). Я решила просто забыть и создать новую страницу, но сейчас ооочень хочется вернуть старый профиль (у меня был большой прогресс в игре, и на неё было потрачено не мало OKов.
    Я написала в службу поддержки, меня просят отправить ссылку на профиль который я хочу вернуть,но для меня это невозможно т.к взломщик изменил все данные я больше не знаю как искать эту страницу среди других пользователей. Неужели мою страницу вернуть уже невозможно?

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, к сожалению, чтобы что-то вернуть, необходимо знать что возвращать. Прежде чем писать в поддержку нужно найти страницу, а если прошло более года то вероятность восстановить очень мала

  14. Татьяна

    Здравствуйте. Возникла проблема. У моего папы в 2010 году была создана страница. Он ей перестал пользоваться в тот же год. Сейчас 2016 год и мы не помним ни логин ни пароль страницы. А на ней под фото начали идти угрозы и клевета. Обратились в службу поддержки, они попросили фото на фоне сайта, мы им отправили и паспорт сразу. В ответ они сказали что этого не достаточно и попросили номер тел, который был указан при регистрации. Но мы его не помним. Они пишут что данных доказывающих что это его стр недостаточно и отказывают в восстановлении пароля и логина или удалении стр. Что делать?

    1. Иван Воронин (автор)

      Добрый день, вот ответ, на ваш вопрос: https://www.youtube.com/watch?v=89_NdGgU8CA

  15. Елена

    Взломали страницу в марте и теперь с неё отправляют разные спам .Как её заблокировать?

    1. Иван Воронин (автор)

      Чтобы заблокировать страницу, нужно сначала вернуть к ней доступ.

  16. сергей

    ВЗломали страничку(одноклассники,вк и т.д Без потери данных гарантия 100%
    Подробней при обращении в нашу группу……..(данные скрыты модератором, попытка спама)

  17. Энеша

    Иван. здравствуйте! Спасибо, с большим интересом прочитала Вашу статью.Она очень актуальная и полезная. У меня происходит нечто не понятное : при просмотре «истории посещений»в ОК выясняется , что по моей странице «гуляют» какие-то странные люди из разных стран в т.ч. Франция, Великобритания, Америка!!!А я нахожусь в это время совсем в другой стране. Когда я это обнаружила, сразу сменила пароль, но через некоторое время опять появились «пришельцы».Меняла пароль несколько раз. Но они не уходят. Вроде пока ничего не делают , но кто их знает?!! Подскажите пожалуйста , как избавиться от посторонних подозрительных» товарищей». Заранее благодарна.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, необходимо не просто поменять пароль, а сделать комплекс мероприятий,для обеспечения безопасности. Первое, что нужно сделать — это проверить компьютер на вирусы, лучше несколькими разными программами. После этого поменять пароль от почты и только теперь приступать к смене пароля на одноклассниках.

  18. Дмитрий

    Здравствуйте Иван ! Мою страницу взломали. Я написал в тех . поддержку, за помощью .Они ответили мне вот , что …! https://clip2net.com/s/3wr4UtV

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, у вас все хорошо, вам осталось только подтвердить, что вы владелец страницы, отправив фото, которое они просят и вам вернут доступ

  19. сергей владельщиков

    у меня в одноклассниках пропали друзья игры и оформление страницы .может быть еще что нибудь чего я еще не обнаружил. помогите вернуть все что пропало!заранее благодарен. с уважением сергей.

    1. Иван Воронин (автор)

      напишите мне в контакте или сразу очищайте кеш

  20. Наталья

    Пытаюсь зарегистрироваться снова — опять попадаю на чужую страницу… Через какое время можно попытаться зарегистрироваться снова? Как доказать, что под моим телефоном (логином) сидит другой человек и заблокировать его?

    1. Иван Воронин (автор)

      Нужно переписываться с тех.поддержкой

  21. Наталья

    АУ! Может мне кто-то поможет! В один «прекрасный» день не смогла зайти на страницу. Следовала всем инструкциям — и писала в поддержку (уже почти недельки две или три переписываемся), и фотографировалась, и друзей называла, и что только не просили (наверное кроме отпечатков пальцев про меня уже все знают) — а им доказательств мало, что это моя страница! Изначально при восстановлении пароля через СМС попадала на страницу чужую, хотя номер телефона мой, а потом и вовсе мой номер и электронка оказались «одноклассникам» не знакомы. Мой номер телефона был моим логином постоянно. И все… Печалька… СТОЛЬКО СВЯЗЕЙ ПРОПАЛО!!!!!! SOS!!!

  22. Наталия

    У меня не вышло(

    1. Иван Воронин (автор)

      Грустно, не теряйте надежду, работайте над ошибками и создавайте новую заявку, когда вы правильно ответите на все вопросы, вам обязательно помогут.

  23. i phone

    Помогите пожалуйста восстановить страничку в одноклассниках. Сколько раз не пробую никак не могу войти, видно её взорвали. Но кто-то пользуется моей страничкой. Что мне делать?

  24. Сергей

    Добрый день меня взломали! пытаюсь переписываться с техподдержкой — у меня тупо спрашивают номер телефона- хотя я им пишу что не был привязан и чел поменял на странице все что можно- мне написали что не могут помочь — так как данные не совпадают! Сможете ли Вы мне помочь

  25. Геннадий

    Как вернуть свою страницу?

    1. Иван Воронин (автор)

      Читайте внимательно статью, при появлении дополнительных вопросов, описывайте их подробно, чтобы я мог конкретно отвечать по сложившейся ситуации, а не гадать, что же там происходит.

      1. Геннадий

        тех. подержка ни помогла, всё им отправил что просили фото запросили отправить через маил всё зделал и результата 0. чем поможите?

        1. Иван Воронин (автор)

          Если тех.поддержка не помогла, значит были основания, где-то вы ошиблись. Напишите мне в контакте попробуем посмотреть что вы писали и тогда, возможно найдем ошибку, которая помешала вам вернуть профиль.

  26. Маргарита

    Доброе утро Иван. На свою страницу в одноклассниках я попадаю почему то теперь без пароля, и кнопки не активны. Меня взломали? Что делать? В службу тех.поддержки обращалась 12ч. назад, ответа нет.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, уверен, что вы уже получили ответ, но по факту нужно было просто еще немного подождать.

  27. Алина

    моей страничке 5 лет!она стала мне очень дорога,и мне её взломали.поменяли пароль.телефонный номер я поменяла очень давно и сим-карта потерялась. помогите пож! у меня была истерика когда её взломали!!!мне 12 лет

  28. Лилия

    Здравствуйте! У меня проблема вот в чем: «сестра» попросила номер телефона и попросила код,который пришел на телефон.Я,естественно,дала,сестра же…И тут я поняла,что влипла.я написала в службу поддержки,все сделала,как было написано.Прислали сами логин и написали:»пройдите по ссылке и укажите пароль» . Я захожу,ввожу,а выходит «неверный Логин или пароль» . Нужно же было ввести свой новый пароль,я правильно поняла? Или какой пароль надо ввести? Помогите, пожалуйста

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, чтобы правильно подсказать мне нужен скриншот письма от тех.поддержки, вы можете отправить его мне в контакте. Тогда я смогу сказать, что там происходит. Если высказаться только на догадках, то вам выслали ссылку для установки нового пароля, перейдя по ней обычно появляется два поля в которых вы должны ввести новый пароль, два раза подряд и сохранить изменения. Но иногда эти ссылки бывают «битыми», и приходится писать еще одно дополнительное письмо в тех.поддержку

      1. Наталья

        Добрый вечер, но не для меня. У меня та же проблема, что у Лилии-Попросили код и попала на деньги, которые списали Лимит (2950 руб). Прошу помочь!

        1. Иван Воронин (автор)

          Здравствуйте, уже многие вернули свои профили в одноклассниках, проявите терпение и внимательно прочитайте статью. Если возникнут проблемы в ходе восстановления, то можно написать мне тут или в контакте.

          1. Геннадий

            Привет. меня взломали, я востановил пароль через телефон. страница полнустью очищена, удалена. имя и фамилия изминить ни льзя теперь я шаман шаманович. в тех. написал ни знаю помогут востановить всю страничку… что посоветуете?

          2. Иван Воронин (автор)

            В данном случае очень похоже на технический сбой, следует поговорить с тех.поддержкой. если они скажут , что с их стороны все в норме, то напишите мне еще раз, будем рассматривать ваш случай индивидуально, уж больно интересный)))

  29. Анастасия

    А если просто поменять пароль, не поможет?

    1. Иван Воронин (автор)

      Просто смена пароля не поможет.

  30. Зоя Пименидис

    Здравствуйте! В социальной сети одноклассники мою страничку взломали и изменили персональные данные, я обратилась в службу поддержки мне не смогли помочь так как ни телефон, ни почта моя не связана со страницей. Теперь не знаю, как восстановить помогите, пожалуйста.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, к сожалению для официального восстановления страницы вам необходимо знать всю информацию о своем профиле и предоставить ее тех.поддержке по первому требованию. Данные, которые они спрашивают относятся к регистрации. То есть они просят прислать данные, которые были указаны вами во время регистрации в одноклассниках. Следовательно ваши действующие данные вообще могут не понадобиться.

  31. Екатерина

    Доброго времени суток! Иван, скажите пожалуйста, после взлома странички и снятых денег с банковской карточки я написала письмо в тех поддержку, а с карточкой теперь что делать, блокировать?

    1. Иван Воронин (автор)

      Страницу вернете через поддержку, а карту заблокировать временно, если она указана в профиле.

  32. Дмитрий

    скажите пожалуйста смогу ли я вернуть страницу,у меня месяцев 5-6 назад украли страницу с помощью потдельного свйта, я уже пытался писатьвв техподдержку но они не отвечали,пытался сам восстановить доступ,но он сменил все данные но фотки оставил,у меня на компьютере есть фото на которых видно что я играл в игру ,,вормикс» с той страницы которую украли,а также у меня есть все данные к странице которые были до момента кражи

    1. Иван Воронин (автор)

      Страницу вернуть можно, вам просто понадобится правильно отправить запрос в тех.поддержку, они всегда отвечают, при правильном запросе на электронную почту приходит автоматическое оповещения, мол ваше обращение зарегистрировано, ожидайте ответа. Следуйте инструкции в данной статье и все будет хорошо.

  33. марина

    Добрый день! Обращаюсь с просьбой — поясните, пожалуйста, как выслать фотографию-подтверждение пр взломе странички? Отослала в электронной переписке со службой поддержки, нажав «ответить». В ответ пришло: Уважаемый пользователь,
    К сожалению, письма, отправленные не с формы обращения и письма, в которых изменена/удалена тема письма, мы не получаем, и поэтому не можем оказать помощь. Чтобы заполнить форму, перейдите по ссылке: (ссылка заблокирована)
    Пробую ответить в этой форме — не могу понять как там вставить файл с фоткой….

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, видимо вы просто что-то не верно нажимаете или вносите изменения в тему сообщения, которое вам присылают из тех. поддержки, название обращения менять запрещено. Чтобы отправить фото для подтверждения необходимо получить письмо от службы поддержки, в котором они попросят у вас данное фото, только после этого вы находясь в этом письме нажимаете кнопку ответить, прикрепляете свое фото, если нужно дописываете комментарии и только после этого нажимаете отправить. Проверял неоднократно, там ничего не изменилось и все работает именно так, как я вам описываю. Просто будьте внимательнее в своих действиях.

  34. Марина

    Иван, здравствуйте! У меня вообще не понять ничего: страница вообще не появляется. Окно для логина и пароля появляется через раз. Стоит ввести в него логин и пароль, как окно тут же пропадает и вместо него появляется обычный синий фон. На сайт захожу только с помощью анонимайзера.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, ваша проблема немного не стандартная, следует начать с поиска вируса, скорее всего заражен файл hosts, тут можно о нем прочитать. Кроме этого проверить компьютер на вирусы любым возможным способом. После этого очистить кеш браузера или полностью его переустановить, думаю проблема будет решена.

      1. Алёна

        Здравствуйте ,что делать если у моей подруге сломали страницу и какой-то человек ее использует он поменял пароль.Она не может зайти!

        1. Иван Воронин (автор)

          Следуйте инструкции и вернете страницу.

  35. Катерина

    Иван, доброй ночи! Сутки назад взломали мою страницу, кто-то уже сидел с неё сегодня. Очень прошу помочь мне восстановить страницу, за 7 лет накопилось много дорогих сердцу фото. Через несколько дней День рождение и на страницу друзья будут присылать поздравления, а страница мне недоступна. Служба поддержки ответила, но куда им отослать информацию со своей стр.я так и не поняла. Заранее спасибо!

    1. Иван Воронин

      Здравствуйте, просто откройте письмо от тех.поддержки, нажмите кнопку ответить и пишите всю необходимую информацию

  36. Шахин

    Здраствуйте. Спасибо огромное за помощь. Благодаря Вашей помощи я вернул свой профиль после взлома на одноклассниках. Ещё раз благодарю.

  37. Шаин

    Спасибо Вам огромное за помощь. Мой профиль на одноклассниках взломали и я с вашей помощи вернул свой профиль. Ещё раз благодарю

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, просто откройте письмо от тех.поддержки, нажмите кнопку ответить и пишите всю необходимую информацию

  38. Инна Гедроец

    Иван, огромное Вам спасибо!!!! Страничку в одноклассниках удалось восстановить, благодаря Вашей чёткой инструкции.Спасибо вам за помощь!

  39. СВЕТЛАНА

    Здравствуйте Иван. Не могу отделаться от нежелательных посещений моей страницы… кто то прилип как клещ устала менять пароли.. на странице замок….помогите…

    1. Иван Воронин (автор)

      Если ваша страница постоянно взламывается, то менять пароль нет смысла, сначала нужно найти причину и только потом менять доступы. Первое что следует сделать, так это проверить почту, обычно ломают через нее, сменить все доступы к ней, после того прогнать компьютер на вирусы и только теперь пробовать менять пароль от страницы в одноклассниках.

  40. алексей

    помогите восстановить мою страницу

    1. Иван Воронин (автор)

      Алексей, следуйте инструкции в данной статье, если во время восстановления вы столкнулись с какими-либо трудностями, то спрашивайте прямо тут. Конкретно в чем проблема, что не получилось, если информация конфиденциальная пишите мне в контакте.

  41. Лидия

    Здравствуйте Иван!Подскажите пожалуйста, а возможно восстановить если контактный номер изменили?А на предыдущий на моё имя зарегестрированна пустая страница.У друзей моя с фото и т.д висит…

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, можно, достаточно правильно подать заявку в тех.поддержку

  42. Светлана

    Иван, огромное Вам спасибо!!!! Страничку в одноклассниках удалось восстановить, благодаря Вашей чёткой инструкции! Хорошо, что есть такие люди как Вы!!!

  43. Елена Шепеленко

    Иван огромное спасибо,мы вернули украденную сраничку,ваша отзывчивость и доброжелательность безгранична,удачи Вам и успехов в вашей работе,Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

  44. Инна Гедроец

    Здравствуйте еще раз!!! Как можно с вами лично связаться? Если честно то с компьютером не особо дружу)

    1. Иван Воронин (автор)

      Вы можете написать мне в контакте. Ссылки есть на странице — » об авторе «

  45. Инна Гедроец

    Здравствуйте!!! у меня в одноклассниках взломали страничку.Написала в тех.поддержку.Вот что они мне ответили. В профиле указано недостаточно данных для подтверждения того, что вы – истинный владелец профиля.
    К сожалению, мы не сможем вам помочь.
    По этой причине, а также из-за длительного отсутствия активности в профиле, в ближайшее время он будет «скрыт» на сайте.У меня на один номер зарегистрированы две странички.Подскажите что мне делать? Неужели ничего нельзя вернуть.При обращение в тех. поддер. заполнила все графы.

    1. Иван Воронин (автор)

      В данном случае вы ответили не на все вопросы, которые вам задали ребята из службы поддержк. Необходимо создать новую заявку и ответить на все вопросы

  46. Елена

    Спасибо за советы, все очень помогло. Служба поддержки быстро восстановила доступ, в течение суток.

  47. Дарья Адаева

    вот я …!!!друг с ОК попросил код который мне выслали и я естественно отправила его.теперь не могу зайти к себе на страничку.HELP ME!

  48. Иринка

    Очень на вас надеюсь

  49. Иринка

    Пытаюсь восстановить страницу. Взломали,поменяли имя и место жительства. Все мои фото остались на странице. Что еще делают в моем профиле остается только догадываться. Служба тех поддержки запрашивают номер телефона при регистрации профиля. Я отправила номер. Пришел ответ что данные не совпадают. Помочь не могут.Этот профиль у меня создавался уже давно. И возможно номер телефона был указан другой. Как быть? Моей страницей активно пользуются.

    1. Иван Воронин (автор)

      Здравствуйте, к сожалению, успех восстановления зависит напрямую от вашего диалога со службой тех.поддержки. Рекомендую вам создать новую заявку, и когда у вас попросят данные, к примеру телефон, культурно объясните ответным письмом, что это было очень давно и вы забыли номер, так как не пользуетесь им. Попросите о предоставлении альтернативных данных.

  50. shopwme

    Добрый день. Заблокировали страницу. Я все помню и номер и почту но когда отсылают запрос в центр, в ответ код не приходит. Что делать?

    1. Иван Воронин (автор)

      Воспользуйтесь содержанием статьи и легко вернете страницу

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: