яндекс метрика
rss иконка ютуб иконка гугл
Научись сам! Научи друга!
ВОПРОСЫ, ОТВЕТЫ, КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ!
иконка меню

Что делать если взломали страницу в одноклассниках?

13.02.2015

взломали страницу в одноклассниках

На повестке дня печальная тема, что делать если у вас взломали страницу в одноклассниках.

Многие до сих пор считают что это случайность и вы просто попали под раздачу (атаку), но стоит задуматься почему именно вы стали уязвимы. Сегодня я расскажу, что делать если вас все-таки взломали.


Дорогие друзья, обычный день, вы встали, умылись и решили по быстрому зайти почитать письма на своей страничке в одноклассниках и вдруг видите примерно такую картинку!

не получается войти в одноклассники

Еще около 10-ти минут вы взрываете свой мозг и думаете что просто неверно вводите пароль. Еще минут 5 думаете, что это на одноклассниках проблемы технические. И только спустя в целом примерно пол часа вы начинаете рассуждать здраво и понимать, все, вас взломали.

страница в одноклассниках заблокированна

Забрали вашу любимую страничку, вот сволочи, вот кому-то заняться нечем. А ведь вы никому не мешали, просто общались с друзьями, менялись подарками, играли в игрушки и теперь все это потеряли.

Начинаем осознавать, что произошло.

Что же делать, что же будет с вашими фотографиями, а сотни друзей, которых вы добавляли, все вылетело «в трубу». Вы конечно можете с этим смириться и завести новую страничку. Заново добавить друзей и фотографии, пройти игры по новой если были, но все же обидно потерять все в один момент.

Может быть эта страничка была частичкой вашей души. А теперь с нее какой-то не хороший человек рассылает свои спам письма и навязывает вашим друзьям что-нибудь купить или просит пополнить ваш баланс на новый номер.

Большинство людей так и делает, но к примеру я, ужасно не люблю проигрывать. Потеря своей страницы для меня своего рода поражение, поэтому лично я «не готов говорить спасибо, когда на меня плюют».

злой смайлик

Скорее всего вы в истерике, беситесь да и вообще день начался как-то не так.

Друзья не стоит переживать, беспокоиться, вернитесь к своему осознанному состоянию, вспомните что вы человек. Разумный человек – как только вы это поймете, сможете выбросить из головы глупости типо:

Ааааа что же делать? Я ничего не умею, как же быть? Надо срочно обратиться к знакомому хакеру!
Я не случайно написал, что человек – это разумное существо. Мы многое можем и я призываю вас пользоваться своей головой, мы ведь учимся пол жизни не для того чтобы потом быть совершенно беспомощными. Поэтому стиснули зубы и вперед отстаивать свои права, нечего отдавать свой личный уголок в сети каким то хулиганам. Ведем себя к правильной мысли!

Как только вы решили вернуть свою страницу вы встали на правильный путь. Ведь создатели всемирно известного портала одноклассники уже давно придумали методики по восстановлению ваших страниц. А от вас просто ждут правильных, последовательных действий. Приступим друзья.

Что делать, если меня взломали в одноклассниках?

  1. Нужно составить грамотное сообщение и отправить его в службу поддержки, терпеливо ждать.
  2. Как только получили ответ выполнить все требования, которые от вас ждут в тех.поддержке.
  3. Теперь осталось просто дождаться ответа от тех.поддержки с уже разблокированной страницей.

Первый этап восстановления

Как видите схема возврата своей странички очень простая, вы сами можете все это сделать если дочитаете внимательно мою статью до конца. Начнем разбирать каждый пункт подробно.

смайлик, я все могу сам

Начинаем восстановление странички с письма в службу тех.поддержки. Для этого заходим на сайт одноклассники и внизу страницы ищем ссылку на страницу помощь. На момент написания статьи она расположена, как на картинке. Если в будущем оформление изменится, то просто ищете кнопку помощь, обратная связь, техподдержка или что-то очень похожее по смыслу.

(изображения увеличиваются при нажатии на них).

скрин сайта одноклассники

После того как мы нашли ссылку для обращения в поддержку, нужно составить подходящее для нас обращение. Это не всегда бывает совсем просто, но читаем внимательно и ищем рубрику "проблема с доступом".

проблемы с доступом

Перейдя по ссылке проблемы с доступом мы видим две рубрики: логин и пароль, блокировка профиля. Выбираем по ситуации, если нас взломали то логин и пароль. Если нас заблокировали за распространение спам писем или в связи с какими-либо жалобами, то выбираем блокировка профиля.

рубрики

В каждой из этих рубрик есть ответы на самые популярные вопросы, почитайте их для общего развития. Сразу после чтения переходите к нашей цели, написать письмо, для этого нужно нажать на ссылку внизу любой из рубрик.

ищем ссылку на тех.поддержку

После этого внимательно заполняйте обращение, данные все вводим реальные.

пример формы обращения

Теперь просто ждем ответа на почту, которую вы указали для связи, обычно ответ приходит в течении 24 часов, но возможно придется подождать дольше. Иногда процесс занимает несколько дней, не торопитесь и не пишите еще одно письмо - это не ускорит процесс переписки, просто ждите.

Второй этап восстановления

В скором времени вы получите письмо от тех.поддержки сайта одноклассники, в котором от вас потребуют подтверждения на восстановление. Попросят подробно написать о ваших последних действиях на странице еще каких-либо подробностях. Напоследок могут потребовать прислать фотографию, где будет отчетливо видно ваше лицо на фоне переписки с тех.поддержкой или на фоне сайта одноклассники.

Это не значит что вам нужно фотошопить, просто встаньте рядом с компьютером и пусть вас сфотографируют, так чтобы было видно лицо и рядом компьютер с перепиской. Возможно потребуют паспортное подтверждение, для этого нужно будет отправить первую страницу вашего паспорта. Разворот на котором ваше фото, можете прикрыть серию и номер если переживаете. После отправляете свой ответ с подтвержденными данными.

(если возникнут проблемы с составлением письма, пишите в комментариях помогу.)

Третий, заключительный этап восстановления

Снова ждем некоторое время, примерно 24 часа и получаем ответ в котором будет ваш логин и новый пароль для доступа на страницу в одноклассниках или ссылка на создание нового пароля.

Будьте уверены с помощью этого способа вы всегда сможете официально восстановить свою страницу в одноклассниках.

Теперь скорее всего вы радостные и счастливые. Но это далеко не все друзья мои. Ведь теперь нужно выяснить, почему вы потеряли доступ к странице или как вас смогли взломать. Несколько способов прочтите ниже:

  1. - слишком простой пароль (читайте статью как создать надежный пароль);
  2. - не было хорошего антивируса (читаем статью как выбрать антивирус);
  3. - кто-то получил доступ к вашей почте или телефону;
  4. - вы сами ввели свои данные на стороннем сайте или лазили не аккуратно по сайтам 18+.

Посмотреть видео: что делать, если взломали страницу в одноклассниках?

Это только базовые причины, на самом деле их очень и очень много. Чтобы всегда чувствовать себя в безопасности и быть подкованным в «компьютерном мире» рекомендую подписаться на новости моего сайт.
Тогда вы будете получать анонсы интересных статей прямо на свою почту.

Представьте на сколько это удобно, вам периодически приходят письма с моего сайта с названием статьи и ее кратким содержанием, вы посмотрели, не интересно удалили. А если затронута интересная вам тема нажали читать далее и снова попали ко мне на сайт. Где я постараюсь ответить на все ваши вопросы максимально быстро и подробно. Удачи друзья, форма подписки ниже!

Подпишитесь на новости сайта

Подпишитесь на новости сайта и получайте новые обзоры одним из первых прямо на свою электронную почту. Для этого просто введите e-mail:

396 комментариев
  1. norgorstay269:

    В обращении в Службу поддержки вы указали адрес millxxxxxx@mail.ru. По каким-то причинам отправить ответ на эту почту не удаётся. Пожалуйста, повторите ваше обращение и укажите адрес действующей электронной почты. Мой ответ:Изменить адрес электронной почты

    Пароль

    ••••••••••••••••••••••

    Ваш адрес эл.почты

    gelya_*****@mail.ru

    На указанный адрес эл.почты будет отправлено письмо.

    Перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить изменения.

    Двойная защита
    включена
    пароль (скрыт)
    адрес эл почты для обратной связи gtlya_******@mail.ru
    требуется подтверждение

    Вот там и переписываемся в течение месяца, а про ту ленту мне сказали что её вообще слили с ОК.

    [Ответить]

    Добрый день, такие данные конечно нельзя публиковать в общем доступе, будьте внимательнее, с другой стороны Ваши комментарии видите только Вы до тех пор пока я не прочитаю их. То есть никто не видел Ваше смс пока я не прочел его. Всю конфиденциальную информацию в Вашем письме я скрыл. Если страница так и не вернули, напишите мне в контакте с пометкой, что Вы по обращению с сайта. Прочитаю без очереди.

    [Ответить]

    Бека

    меня взломали я могу вернуть ? мой телефонный номер изменили всё изменили как могу вернуть?

    [Ответить]

  2. norgorstay269:

    Я как только не пробовала восстановить-бесполезно, как и сейчас, извините , но просто какой то идиотизм. Просят адрес эл. почты , короче-можно я лучше скину Вам эту переписку со службой поддержки?

    [Ответить]

  3. Лилия Фёдоровна:

    P.S и ещё:если мой почтовый ящик идеален.как пишется. то тогда.как же его вскрытие?. Как-то не вяжется одно с другим.

    [Ответить]

  4. Лилия Фёдоровна:

    Добрый день,Иван! Извиняюсь сразу,возможно обращаюсь не по теме.У меня проблема.но в «моём мире». Я проверяла компьютер, и почти заканчивалось сканирование.как я неаккуратно его прервала.. После этого на следующий день я получила сообщение, что мой ящик заблокирован,так как возможно ящик был вскрыт. Пришлось открыть новый ящик на Яндексе. Но войти по-прежнему на свою страницу и в новом ящике не попасть. Причина в сотовом телефоне.Я его основательно промочила,попав под ливень ещё осенью.( новый пока ,УвЫ!!!не могу приобрести) и как мне быть? ВАШ СОВЕТ.? В прежнем ящике ,на моей странице мои любмые открытки ,которые я делаю в ФШ и выставляю для респондентов. …Делать,конечно я их и сейчас.могу. а вот поставить или кому-то отправить не могу..Что можно предпринять?. Ваш совет?…ТелефоН?А без него никак нельзя попасть на стр?.Наверное, только терпение…. и телефон..Извините. Иван…Но ответ ваш всё-таки жду….

    [Ответить]

    Добрый день, вскрыть можно все что угодно, но и вернуть тоже почти всегда можно. Для начала нужно просто написать в тех.поддержку свое объяснение и посмотреть что они ответят. В ближайшее время напишу статью по восстановлению почты, вопрос стал популярен видимо.

    [Ответить]

  5. Наталья:

    Здравствуйте Иван.Помогите пожалуйста.Неделю назад взломали страницу.К сожалению заменили все:и пароль,и телефон,и фото на странице.Правда все мои фотографии остались на ней.И чужой человек теперь пользуется ими.Он пишет моим родным и друзьям.Люди мне звонят и жалуются.Что делать не знаю.Пробовала по вашему ролику,но такой гравы,как Проблемы с доступом у меня нет.Писала в службу,но результата тоже нет.Если можно помогите пожалуйста!!!

    [Ответить]

  6. юлия:

    Здравствуйте меня взломали и я написала в службу поддержки мне прислали инструкцию что нужно отправить фото,но я пишу с телефона и незнаю как вложить фото.

    [Ответить]

  7. джабраил:

    год не могут восстановить страницу,старый номер на который была привязана страница не работает уже года три,присылают не мои профиля постояно или просто игнорят,почтой уже не пользуюсь

    [Ответить]

  8. Татьяна:

    Иван, здравствуйте. Помогите пожалуйста попалась на номере телефона и отправила код,в данный момент у меня не получается зайти на свою страницу, эти уроды поменяли на странице вчера вечером всё.
    Не знаю что делать…….

    [Ответить]

  9. Ирина:

    Здравствуйте. У меня взломали страницу. Обратилась в службу поддержки. Восстановили,сменила пороль,а @ остался от мошенников. Они его заменили на свой. Как вернуть мне прежний мой @?

    [Ответить]

  10. Елена:

    Добрый вечер, посмотрите пожалуйста мой Вам ответ, что мне делать дальше?

    [Ответить]

  11. Евгения:

    Добрый вечер !Можете мне объяснить, что такое взлом протокола? И еще я в одноклассниках набралась вирусов .Зашла на один сайт и вижу свою фотографию на тесте ну я естественно возмутилась и быстро перешла по ссылке там меня ожидал сюрприз я оказывается стала 999 посетителем их сайта и выиграла приз сайт мегаопрос я быстро вышла из него но было поздно.Моя страница изменилась — сообщения ,оповещания накрыли кнопку одноклассники ,в верху страницы где заставка появился четырех угольник(в группу поддержки писала они его убирают но не на долго он появляется снова) объявление о выигрыше не убирается со страницы. Я захожу с 2 браузеров на страницу на одном проблема другой нормальный.Посоветуйте что можно сделать!

    [Ответить]

    Добрый день. Это даже не взлом, необходимо просто очистить компьютер от вирусов, после этого сбросить кеш браузеров и все будет хорошо.

    [Ответить]

  12. натали:

    здравствуйте. я как лох попалась на номере телефона и отправила код. в данный момент у меня не получается ничего, но истерика близка! поменяли на странице вчера вечером всё у меня .тех. под. не могу отправить сообщение так как с моими данными ничего не существует. c техникой я никогда не дружила и вообще побаиваюсь, но блин доверчивая((((

    [Ответить]

  13. Елена:

    Здравствуйте, страницу сына взломали второй раз, в первый восстановили с помощью его фото , сейчас они требуют: Уважаемый пользователь,
    Оплачивали ли вы платные функции на сайте с помощью банковской карты?
    Если оплачивали, пришлите, пожалуйста, зашифрованный номер карты (пример 123456хххххх1234), посредством которой вы совершали оплату, а также даты и суммы последних платежей.
    Эти данные нам нужны для того, чтобы убедиться, что вы истинный владелец профиля.
    К сожалению я не помню с какой карты и когда были оплаты, я отослала одну предполагаемую ответили Данные, которые вы прислали, не совпадают с теми, что указаны в нашей системе.
    К сожалению, мы не сможем вам помочь, т.к. присланные вами данные никак не доказывают, что вы – истинный владелец профиля.
    Помогите пожалуйста!

    [Ответить]

    Добрый день, подавайте новую заявку и если будут предлагать снова эти же данные сообщить, объясните, что не помните и попросите альтернативный вариант, после этого в 50% случаев просят опять фото и все становится хорошо.

    [Ответить]

    Елена

    Здравствуйте, писала вот ответ К сожалению, мы не сможем помочь вам, поскольку мы не обладаем достаточным количеством данных, позволяющих доказать, что вы действительно являетесь владельцем данного профиля.
    Я нашла на почте старую переписку при прошлом взломе отослала скрины вот ответ:
    К сожалению, без необходимых нам данных мы не сможем вам помочь. и еще ответ:Наше желание помогать пользователям безгранично, но в жизни возможности не всегда совпадают с желаниями. Поэтому мы не сможем вам помочь, пока вы не пришлёте необходимые данные. Тогда всё будет ОК!
    Я отослала последние 4цифры возможных карт и скрины с почты что мне приходили уведомления с этой страницы вот ответ:Уважаемый пользователь,
    Пришлите, пожалуйста, номер карты именно в таком виде, в котором мы ее запросили — 6 первых цифр и 4 последних.
    Будем ждать!
    P.S. История переписки крайне важна для решения проблемы. Не стирайте ее, пожалуйста.
    С уважением,
    Ольга
    Служба поддержки пользователей OK.ru

    [Ответить]

  14. Евгения:

    Здраствуйте, нашла ваш блог в интернете. Пишу вам с такой просьбой. Вчера в одноклассниках написала родственица. Попросила номер мой для получения смс, т.к ее телефон сел. Я дала приходит сообщения с сайта одноклассников с кодом подтверждения, я ей также в сообщение через сайт отправила. Через минуту вылитаю с сайта, ввести заново логин и пароль, ввожу не подходит. Пытаюсь восстановить по тел, телефон не найден, по почте мне предлагают отправить сообщения вообще на другой емейл. Взломали и поменяли данные. Пишу в тех.поддержку, в форме пишу свои данные также тел и емел не найден. Подскажите как быть? Как востаноаить

    [Ответить]

  15. Татьяна:

    Здравствуйте, сегодня кто-то создали новую страничку с моей фотографией и с таким же названием в одноклассниках и рассылают смс моим друзьям-это взлом моей страницы?

    [Ответить]

  16. Светлана:

    Иван ,а вы можете мне помочь востановить мой профиль

    [Ответить]

  17. Светлана:

    Здравствуйте Иван,я уже вторую неделю не могу зайти в свой профиль на одноклассники, когда я забиваю имя и фамилию,я вижу свой профиль,но там поменяли номер телефона,и поэтому пишут,что нет телефона для связи,и электронной почты там нет, все это время я переписываюсь с админ,но каждый день одно и тоже,зайдите туда введите номер телеф и пароль,но это не помогает,какой-то замкнутый кру

    [Ответить]

    Добрый день, если каждый раз один и тот же результат, значит Вы подаете не верную заявку в тех.поддержку.

    [Ответить]

  18. людмила:

    не могу сменить почту на одноклассниках зарегестрир.она на одну почту а сменить хотела то что подозреваю что мою почту вскрыли на страницу то я выхожу а вот почту сменить ни как не могу делаю как описано в почте вплоть до того момента введите почту и пароль какую почту вводить новую с паролем или старую что была?

    [Ответить]

  19. сергей:

    добрый вечер .у меня такая ситуация пишет что такой страницы нет на ок.ру.и еще пишет ваш профиль заблокирован.и я исчез у друзей даже из сообщений

    [Ответить]

  20. Валентина:

    А закрытый профиль (закрытая страница) не спасает от взлома?

    [Ответить]

    К сожалению, не спасет. Нужно просто знать основы безопасности. Тут можно почитать подробнее.

    [Ответить]

  21. Нурсулу:

    ИВАН ЗДРАВСТВУЙТЕ!нё помогите пожалуйста у меня на странице вставили ссылку нехорошую удалить не получается нет нигде крестика я поняла что взломали пароль заранее Вам благодарна

    [Ответить]

    Здравствуйте, пожалуйста напишите где именно стоит ссылка, вместе точно удалим.

    [Ответить]

  22. ...:

    Здравствуйте ! 4 года назад зарагистрировалась у вас на однаклассниках. Постаянно посещала. По детской наивности Разместила очень много фотографий того времени в открытом профиле. Спустя какоето время мой профиль взломали. Позже я открыла другой профил и попыталась связаться с этим человеком и попросить чтоб он вернул профил, но он отказал. Востановить пароль я не могла потому что номер на каторый был зарегистрирован профил был потерян. Скоро выхожу замуш фотографии тех лет могут быть помехой, так как этот человек по сей день добовляет многих друзей, среди них может оказаться и мой жених. Я мусульманка поймите меня правильно. Надеюсь на вашу помошь и понимания. 

    [Ответить]

  23. Дарья:

    Привет,всем.сегодня ввзломали мою страничку в одноклассникам.Кто-то с моей странички ,отправляет моим друзьям сообщения от моего лица,просит их номера.я пыталась восстановить,выходила ID,но там указан совсем другая эл.почта.выхожу номер телефона,логин,но нет доступа.писала в службу,но не отвечают.помогите разобраться

    [Ответить]

    Привет, если не ответили, значит не правильно запрос оформили

    [Ответить]

  24. Зинаида:

    Добры вечер , Иван. У меня заблокирован профиль а «Одноклассниках», подозрение на взлом. У меня скопированы все данные моего профиля, не помогает, доходит до замены пароля и опять то же самое. Изначально я в андроиде телефоне поменяла пароль в аккаунте гугл, после этого мне заблокировали ОК в ноутбуке. Пароль в аккаунтах гугл на ноутбуке и в телефоне один не принимает. Может в этом проблема. Служба поддержки молчит уже более суток. Нервничаю без ОК. Рассчитываю на вашу поддержку и зараннее очень вам благодарна.

    [Ответить]

  25. Денис:

    Добрый вечер!
    Я потерял телефон где у меня был записан пароль от страницы в одноклассниках .следовательно ни телефона к которому была привязана страница, ни пароль у меня нет.и главное- у меня на страничке нет ни одной фотографии.написал в службу поддержки- вот что они ответили:
    Уважаемый пользователь,

    В профиле указано недостаточно данных для подтверждения того, что вы – истинный владелец профиля
    Что мне делать ?какую необходимо предоставить информацию?

    [Ответить]

  26. Владимир:

    Добрый день ,хочу спросить вот что : отдал мошенникам по глупости свой номер телефона,и 2 четырехзначных кода которые пришли по смс,с меня списали деньги за Оки которые видимо ушли кому-то другому,в одноклассники заходить могу ,вроде все как прежде ,вот вопрос ,боюсь снова ложить деньги на телефон,могут ли мошенники снова заказать на них себе Оки, заранее спасибо за ответ.

    [Ответить]

    Здравствуйте, необходимо поменять пароли от страницы и почты, удалить номер телефона из настроек оплаты.

    [Ответить]

  27. Софья:

    Меня взломали, я пыталась возпользоватся группой поддержки вводила логин, писали чо нечего не нашли, меня точно взломали, я пробовала всё, ЛИЧНЫЕ данные, почту, что только не пробовала но всё равно не выходило, но к счастью что это моя вторая страница, но всё равно печально. :,-(

    [Ответить]

    Видимо все таки не очень корректно пытались, сочувствую Вашей потере.

    [Ответить]

  28. саша:

    а у меня 2 года смогут востановить?

    [Ответить]

    Сомнительно, слишком большой период времени прошел, почему раньше ничего не предприняли? Но попробовать все равно можно.

    [Ответить]

  29. саша:

    что отправил им сказали ждать пять часов уже прошло и фиг у меня эту стр взломали примерно 2 года назад там 1500 друзей у меня

    [Ответить]

  30. badanna:

    Добрый вечер!С моей страницы в Одноклассниках просят номер телефона от моего имени. а страница доступна. Подскажите что делать?

    [Ответить]

  31. Анна:

    Добрый день! Мою страничку в Одноклассниках взломали вчера, написала в Службу тех.поддержки — к вечеру вчерашнего дня страничку восстановили (изменили логин и пароль), смогла войти в неё с домашнего комп-ра. Сегодня пытаюсь войти с другого комп-ра и с телефона (ввожу новый логин и пароль) — не получается. Что делать?

    [Ответить]

  32. Оксана:

    Что мне делать меня взломали и заблокировали

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

YOUTUBE
НАШИ ПАРТНЕРЫ